장치 관리자에서 “HID 규격 터치 스크린” 드라이버를 제거 후 윈도우를 다시 부팅하면 제거된 드라이버가 자동으로 재 설치됩니다.
※ 화면 터치 기능은 일부 모델만 제공되고 있으며 터치 기능을 설정에서 ON/OFF 할 수 있습니다.
이런 원인이 있어요.
- 장치 관리자 항목에서 “HID 규격 터치 스크린” 장치에 오류가 있는 경우.
이렇게 해보세요.
장치 관리자에서 [HID 규격 터치 스크린] 장치 제거 후 재 설치하기
"HID 규격 터치 스크린" 장치를 제거 후 윈도우를 다시 부팅하게 되면 “HID 규격 터치 스크린” 장치가 자동으로 다시 설치됩니다.
작업 표시줄 [시작] 버튼을 마우스 오른쪽 클릭한 다음 [장치 관리자]를 실행해주세요.
[장치 관리자] → [휴먼 인터페이스 장치] → [HID 규격 터치 스크린] 장치를 찾아 선택해주세요.
[HID 규격 터치 스크린]에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭 후 [디바이스 제거] 클릭 후 [제거] 버튼을 누른 후 윈도우을 다시 시작하면 드라이버가 자동으로 재설치 됩니다.
[시작] 버튼을 마우스 오른쪽 클릭하여 [종료 또는 로그아웃] → [다시 시작]을 클릭하여 윈도우를 재 부팅해주세요.
잠깐! 더 알아보세요.
터치 스크린 기능이 있는 모델은 LG Control Center, LG Smart Assistant 앱에서 터치 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.
[`22년 4월 출시 이후] 모델부터 LG Smart Assistant 앱으로 변경되었습니다.
※ PC 기능 설정하는 앱은 [LG Update 프로그램]을 이용하여 설치할 수 있습니다.
LG Control Center 앱에서 터치 스크린 설정 켜기
작업 표시줄 검색에서 [LG Control Center]를 검색하여 실행해주세요.
※ 키보드 단축키 [Fn] + [F1] 눌러 [LG Control Center]를 실행할 수도 있습니다.
[LG Control Center] - [시스템 설정] - [터치스크린 설정]에서 [ON/OFF] 할 수 있습니다.
LG Smart Assistant 앱에서 터치 스크린 설정 켜기
작업 표시줄 검색에서 [LG Smart Assistant]를 검색하여 실행해주세요.
[LG Smart Assistant] → [대시보드] 항목에서 [터치 스크린] 아이콘을 클릭하여 ON/OFF 할 수 있습니다.
장치 관리자에서 [HID 규격 터치 스크린] 디바이스 설정 켜기
작업 표시줄 [시작] 버튼을 마우스 오른쪽 클릭한 다음 [장치 관리자]를 실행해주세요.
[장치 관리자] → [휴먼 인터페이스 장치] → [HID 규격 터치 스크린] 디바이스를 찾아 선택해주세요.
[HID 규격 터치스크린]에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 [디바이스 사용] 또는 [디바이스 사용 안 함]을 선택해주세요.
[HID 규격 터치 스크린] 드라이버가 보이지 않으면, 터치 스크린에 문제가 있을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 더 필요한 경우 아래 콘텐츠를 이용하여 점검 받아볼 수 있습니다.
잠깐 더 알아보세요.
LG Control Center, LG Smart Assistant 앱 설치 방법
[LG Update 프로그램]을 이용하여 고객의 PC 시스템에 맞는 LG Update 앱을 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.
※ 데스크탑 Non-OS(윈도우 미포함) 제품은 별도 파티션에 파일로 제공되며 윈도우 설치 이후 직접 설치를 진행해주세요. (LG Update 프로그램 미 지원)
LG Update 앱 종류
PC에 LG Update 앱이 설치되어 있으면 해당 앱을 실행하여 장치 드라이버와 프로그램을 전체 선택하여 업데이트를 진행해주세요.
출시 구분 | 운영체제(OS) 구분 | LG Update 앱 종류 | 장치 드라이버 & 앱 설치 방법 |
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`22년 4월 이후 | 윈도우(OS) | LG Update & Recovery | 업데이트 목록에서 전체 설치 |
Non-OS | LG Update | 업데이트 목록에서 전체 설치 | |
`22년 4월 이전 | 윈도우(OS) | LG Update Center | 전체 목록에서 설치 |
Non-OS | LG DnA Center Plus | 앱 실행하여 자동 설치 | |
`17년 이전 제품 | 윈도우 8, 8.1 | 윈도우 10 업그레이한 경우 미 지원 | LG전자 다운로드 센터 |
※ LG Update 앱 사용 방법이 궁금하다면 출시 연도와 운영체제(OS) 적용 여부를 확인 후 해당되는 앱을 클릭하세요.
문제 해결에 도움이 더 필요한 경우, 아래 콘텐츠를 확인해주세요.
전문 상담사를 통하여 문제 원인을 파악하고 해결할 수 있도록 지원할 수 있습니다.
LG 온라인 상담 및 PC 원격지원 서비스 방법이 궁금해요
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