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산업용 설비와 밝은 조명이 갖춰진 넓은 제조 공장 내부입니다. 화면 우측에는 하얀색 안전모와 작업복, 형광 조끼를 착용한 두 명의 작업자가 태블릿 PC 화면을 함께 들여다보고 있습니다.

모두가 존중받는 일터

LG전자는 사람을 존중하고 안전을 보장하며,
모두가 성장하는 일터를 만들어 가고 있습니다.

* AI로 생성된 이미지입니다.

사업장과 공급망 안에서 모두의 인권과 안전을 보장합니다.

LG전자는 RBA1) 관리 프로그램을 통해 생산사업장 내 근로환경의 안전보건과 인권을 지키는 사회적 책임을 다합니다. 2030년까지 중대 부적합 ZERO 생산사업장 100% 달성을 목표로 하고 있으며, 협력사를 대상으로 자가점검과 현장심사를 실시하여 잠재적·실질적 리스크를 식별, 개선하고 있습니다. 또한, 협력사의 ESG 경영 관리의 적합성을 평가하여 관련 교육과 컨설팅 등을 제공하고 있습니다.

1) RBA: Responsible Business Alliance, 글로벌 공급망에서 책임있는 기업 활동을 추구하는 세계 최대의 산업 연합

  • 생산사업장 안전보건경영시스템
    (ISO 45001) 취득·유지
    100%
    (제품 양산 시작 전 신설법인 미국 1개, 멕시코 1개 제외)
  • 중대 부적합 ZERO 생산사업장 비율
    90%
    (RBA 심사 기준)
  • 고위험 협력사 비중
    1.1%
    (자가점검 기준)

* 2024년 성과 기준

인권경영

LG전자는 인권경영을 실천하기 위하여 이사회 산하 위원회와 전담 조직, 유관 부서 간 유기적으로 협업할 수 있도록 체계적인 운영 기반을 구축하고 있으며, 이를 통해 구성원과 이해관계자의 인권보호를 위한 책임 있는 경영을 추진하고 있습니다.

인권경영 방침

글로벌 노동방침 개정

LG전자는 2010년 처음으로 글로벌 노동방침을 제정한 이후, 글로벌 인권 기준과 RBA 행동규범의 개정 사항을 반영하여 지속적으로 업데이트하고 있습니다.

LG전자 글로벌 노동방침

  • 01

    인간존중 및 차별/괴롭힘 금지

  • 02

    강제노동 금지

  • 03

    아동노동 금지

  • 04

    근로시간

  • 05

    임금과 복리후생

  • 06

    결사의 자유 및 단체 협약

  • 07

    노동관련 법규 준수

인권실사 프로세스

LG전자는 사업활동에서 발생할 수 있는 실재적·잠재적 인권 리스크를 식별하고 평가하기 위해 국내외 전 생산사업장과 협력사를 대상으로 한 인권 실사를 수행하고 있습니다.

  • STEP 01 인권영향 요인 정의 및 계획수립
  • STEP02 인권영향 식별
  • STEP 03 인권영향 평가
  • STEP 04 완화조치 수립 및 실행
  • STEP 05 모니터링 및 사후 관리
  • STEP 06 이해관계자 소통

STEP 01

인권영향 요인 정의 및 계획수립

  • 인권 영향 발생 요인 정의

  • 평가 범위 및 대상 설정

    • 자사: 국내외 전 생산 사업장
    • 공급망: 1차 협력사 (2차 및 3차 협력사로 확대 중), 4대 광물 (3TG) 및 코발트 공급망
    • 지역사회 1)
    • 고객 2)

STEP02

인권영향 식별

  • RBA 행동규범 기반의 자가진단을 통한 영향 식별

  • RBA VAP (Validated Assessment Program) 심사기준을 적용한 현장심사 진행

    • 부서별 심화 체크리스트
    • 현장점검 설문조사
    • 담당자 및 현장근로자 인터뷰

STEP 03

인권영향 평가

  • 식별된 인권 영향에 대한 우선순위 평가 실시

  • 2024년 파악된 주요 인권영향

    • 강제노동
    • 아동노동
    • 근로시간
    • 임금과 복리후생
    • 차별 및 괴롭힘 금지
    • 결사의 자유 및 단체협약

STEP 04

완화조치 수립 및 실행

  • 생산사업장 및 전사 대상 완화·예방조치 수립

    • 생산사업장(자사 및 협력사): 발견된 부정적 인권 영향의 근본적인 원인 분석 후 재발방지대책 수립 및 시행
    • 전사(자사 및 협력사): 반복적이거나 심각한 인권영향이 확인될 경우, 전사로 확대한 개선책 마련

STEP 05

모니터링 및 사후 관리

  • 추가 현장심사 진행

  • 개선 증빙자료 확인을 위한 서면심사 진행

  • KPI 모니터링

  • 협의체별 경과보고 실시

STEP 06

이해관계자 소통

  • 지속가능경영보고서 발간

  • 홈페이지 공시

  • 이해관계자 간담회 개최

1) 지역사회는 관련 법규 준수를 통한 부정적 영향 발생에 초점을 두며, 사업장의 중대한 변화 또는 이슈 발생 시 간담회를 통해 의견 청취

2) 소비자 경험 전반에서 부정적인 영향이 사전에 방지될 수 있도록 관리하며, 다양한 소비자가 제품을 사용하는 데 불편함이 없도록 서비스의 접근성을 지속적으로 개선

생산사업장 인권 자가점검 및 현장심사

LG전자는 RBA(Responsible Business Alliance)의 정회원사로서, UN 기업과 인권 이행원칙(UNGPs)에서 제시한 절차에 따라 매년 국내외 생산거점과 협력사를 대상으로 정기적인 인권 실사를 수행하고 있습니다.

2024년 생산사업장 자가점검 및 현장심사 대상

  • 대상

    국내외 30개 생산사업장, 1차 협력사

  • 방식

    자가점검 및 현장점검
    - 총 21건1): RBA 기준 심사2) 7건, 고객사 기준 심사 14건

  • 결과

    1) 자가점검3): 저위험 사업장 8개, 중위험 사업장 22개, 고위험 사업장 0개
    2) 현장심사4): 부적합 전년대비 3.4% 감소

1) 19건은 고객사 요청에 의한 심사, 2건은 자체 점검 목적으로 제3자 전문기관에 의뢰하여 진행

2) 제3자 현장심사(VAP)는 5건, VAP 기준을 준용한 CMA심사는 2건 진행

3) ‘RBA 행동규범 8.0’의 ‘Risk SAQ(자가점검)’를 적용

4) 고객사 요청 심사 기준 - 33건(23년), 19건(24년)

안전보건

LG전자는 안전(Safety), 보건(Health), 환경(Environment) 및 에너지(Energy) 관리를 위한 SHEE 통합 경영체계를 구축하고 친환경 경영 및 안전·보건 원칙을 실현하기 위해 노력하고 있습니다. 이를 위해 SHEE 정책 및 중장기 목표를 수립하여 국내외 사업장에 세계적인 수준의 안전문화를 정착시켜 나가고 있으며, 수자원 관리 및 화학물질 등 배출물의 철저한 관리를 통해 사업장의 환경영향을 최소화하고자 노력하고 있습니다.

안전환경 목표 달성을 위한 연도별 실적 및 계획표입니다. 중대재해 제로화, 재해율 관리, SHEE 포털 개발 등의 2024년 실적과 2027년까지의 중단기 계획을 포함하고 있습니다.​
구분 실적 계획
2024년 단기 (2025년) 중기 (~2027년)
안전모를 쓴 작업자 아이콘 중대재해 발생 Zero
0건 0건 0건
구급차 아이콘 동종업종 대비 재해율 30% 이하 유지
30% 이하 30% 이하 30% 이하
화학 구조식과 플라스크 아이콘 환경/화학물질 중대사고 발생 Zero
0건 0건 0건
지구본과 마우스 커서 아이콘 SHEE Portal 신규 플랫폼 개발
중대재해 점검항목 시스템화 Web기반 신규 플랫폼 개발 1) 접근성 및 편의성 고도화
2) 해외법인 확산

안전보건 경영방침

LG전자만의 ‘안전보건 경영방침’을 통해 임직원의 전문성과 안전교육을 강화하였으며, 안전보건 경영시스템 개선 및 안전문화 전파를 위해 노력하고 있습니다.

  • 안전보건 실천: 경영방침을 바탕으로 사업장 안전보건 및 임직원 건강증진 활동을 적극적으로 실천합니다.
  • 교육 및 전문성 강화: 전 임직원이 안전보건 경영방침과 안전문화를 현장에서 실현하도록 직급별 필수 안전환경 교육을 실시하고, 안전환경 직군의 전문성 및 실행능력 배양을 위한 전문교육을 강화합니다.
  • 경영시스템 인증: 글로벌 생산사업장의 통합경영시스템 인증 확대를 위해 노력하며, 생산사업장 안전보건경영시스템(ISO 45001) 취득 및 유지를 지원합니다.

안전보건 관리 프로그램

1. 안전환경 관리 IT 시스템 운영

글로벌 환경, 안전, 보건, 에너지 관리를 위하여, 하기와 같이 다양한 IT 관리 시스템을 운영 중입니다.

안전모를 쓴 작업자들이 설비를 점검하는 모습​
SHEE Portal

전사 안전보건환경에너지 관리 시스템

태블릿을 보며 기계 설비를 점검하는 실무자의 모습​
설비관리 시스템

FOMS (Facility Operation Maintenance System)

의료진이 서류를 검토하며 대화하는 모습​
임직원 건강관리 시스템

HMS (Health Management System)

연구원이 현미경과 실험 도구를 사용하여 분석하는 모습
화학물질 등록/관리 시스템

CMS (Chemical Management System)

2. 리스크 관리 및 개선 활동

LG전자는 위험성 평가를 통해 사업장 내 잠재적인 위험 요소를 사전에 발굴하고 있습니다. 전 사업장을 대상으로 정기적인 평가를 실시하여 유해·위험 요인을 식별하고, 결과에 따라 위험 등급을 분류하여 우선순위를 결정합니다. 위험 요인이 고위험 등급으로 분류된 경우 구체적인 개선 계획을 수립하고, 개선 조치가 실행된 이후에는 빈도와 강도를 기반으로 한 정량적 평가를 통해 개선 효과성을 측정합니다.

3. 임직원 건강 관리 프로그램 운영

임직원의 정신적/신체적 건강 증진을 위한 계획을 수립하고 다음과 같은 시설과 프로그램을 운영합니다.

  • 청진기 아이콘

    정기 건강검진

    정기 건강검진 결과를 기반으로 유소견자 및 고위험군을 집중 관리합니다.

  • 건물 아이콘

    전문 건강관리 시설 운영

    부속의원, 건강관리실, 심리상담실을 운영하여 정신적/신체적 건강 증진을 위한 계획 수립 및 프로그램을 운영합니다.

  • 심박수 아이콘

    건강증진 프로그램 실시

    금연, 대사증후군 관리, 체중 관리, 직무 스트레스 케어링 등을 실시합니다.

4. 안전 사고보고 프로세스

사고보고 기준 매뉴얼을 기반으로 안전사고에 즉각 대응하고 재발 방지 대책을 수립합니다.

  • 사이렌 아이콘 초도보고
    • 신속한 상황 전파
    • 응급조치 시행
  • 서류 아이콘 정보보고
    • 위기대응위원회 구성
    • 사고 유형 파악
  • 돋보기 아이콘 사고 조사 및 재발 방지 대책
    • 사고 원인 분석
    • 재발 방지 대책 수립
  • 문서 체크 아이콘 사고 종결 보고
    • 대응체계 점검
    • 최종 결과 보고

5. 안전보건 보고체계 운영

전사 안전보건 보고체계의 운영 현황을 정리한 표입니다. 안전보건 주요 사안에 대해 이사회 정기 보고(연 1회), 산업안전보건위원회 심의·의결(분기 1회), 임원 협의체 논의(월 1회)를 통해 단계별·주기별 관리 체계를 운영하고 있습니다.
구분 주기 주제
안전보건 이사회 보고 연 1회 안전보건 중요사항 정기 이사회 보고/승인​
산업안전보건위원회 분기 1회 근로자 안전 및 보건에 관한 중요사항 심의/의결
안전보건 임원 협의체 월 1회 안전환경센터의 중요사항에 관한 심의/의결

환경

모든 사업활동 과정에서 환경 보호를 최우선으로 고려하며, 환경 관련 법규 및 국제 협약을 철저히 준수합니다. 또한 환경에 미치는 영향을 최소화하기 위해 지속적으로 노력하며, UN 지속가능발전목표(SDGs)와 연계하여 환경 영향 저감 목표를 설정하고 이를 실천하기 환경경영 정책을 제정하였습니다.

환경경영 정책 다운로드

화학물질 관리

2013년부터 독자적인 'LG전자 화학물질 관리시스템(LGCMS: LG Chemical Management System)'을 기반으로 화학물질의 전 과정을 체계적으로 관리하고 있습니다. 2013년 국내 전 사업장에 최초 적용된 이 시스템은 2021년부터 해외 전 사업장으로 확대 적용되었으며, LGCMS를 통해 유해화학물질의 사용 저감 및 대체를 위한 노력을 지속하고 있습니다.

  • 서류 아이콘
    STEP 01

    사전 심사 대상 및 내용

    국내 및 해외 전 사업장 내 입고되어 사용하는 모든 생산용, 연구개발용 화학물질

    물질안전보건자료(MSDS), LoC 등 화학물질 정보 사전 입수

    국가별 법규의 준수 여부 및 화학물질의 유해성/위험성을 전문 부서가 사전 검토

  • 운송 아이콘
    STEP 02

    구매 및 입고

    사전심사 적합 판정을 받은 화학물질만 입고

    적법한 보관/사용 장소 확인 후 입고

  • 관리 아이콘
    STEP 03

    사용관리

    사용되는 모든 제품에 화학제품 관리 라벨을 부착하여 관리

    화학물질 관리자 선임 및 취급자별 대상 교육 실시

    법적 요구사항을 준수한 화학물질 취급시설 운영/관리

  • 폐기 아이콘
    STEP 04

    폐기 관리

    주기적인 화학제품 재고 실사를 통해 사용 화학제품 현황 점검 및 미사용 제품 폐기

    국가별 폐기물 처리 법규에 따라 적법 처리

화학물질 규제 대응

화학물질 규제에 대응하기 위해 글로벌 화학물질 규제/법규 모니터링을 통하여 사내 규정 재/개정 및 대응방안 수립하고, 하기 각 단계 별 사내 관리 기준에 따라 유해물질 제거/대체 활동을 실시하고 있습니다. (연1회)

  • 공급망

    화학물질 취급기준 준수 및 시설 운영

    MSDS/성분명세서 등 작성 및 비치

  • R&D

    연구개발용 물질의 위해성 점검

  • 생산단계 - 사업장

    관련 환경법규 모니터링/준수

    생산 단계에서 사용되는 화학물질 성분 검토

    생산 사업장의 환경 실태진단을 수행하고 진단 지적사항에 대한 개선을 모니터링

    환경오염 방지 시설을 설치 및 운영

    환경 관리 프로세스를 지속적으로 운영 및 개선

  • 사업운영

    화학물질 관련 정보 관리시스템 운영

    신규 취급 화학물질 사전 검토

    유해화학물질 및 RBA 관리 대상 물질에 대한 관리 강화

수자원 관리

물 인벤토리를 구축하고 수원 부족, 수질 악화, 물 사용량 증가 등과 같은 다양한 수자원 리스크를 주기적으로 평가하며 각 생산 현장의 물 사용량을 모니터링합니다.

주요 관리 방안

  • 모니터링 아이콘 리스크 평가 및 모니터링

    물 인벤토리를 기반으로 수자원 리스크(수원 부족, 수질 악화, 사용량 증가)를 주기적으로 평가하고 생산 현장의 물 사용량을 모니터링합니다.

  • 물방울 아이콘 물 사용 효율성 향상

    '용수 무방류 시스템'을 도입하여 이미 사용한 물을 조경용수나 공업용수로 재사용하는 등 물 사용 효율을 높입니다.

  • 관리 설정 아이콘 비상 대응 관리

    예기치 못한 단수 상황을 대비해 비상용 물 보유 방안을 마련하여, 단수 시에도 최소 2일 이상 사업장 가동이 가능하도록 관리합니다.

  • 화학물질 규제에 대응하기 위해 글로벌 화학물질 규제/법규 모니터링을 통하여 사내 규정 재/개정 및 대응방안 수립하고, 하기 각 단계 별 사내 관리 기준에 따라 유해물질 제거/대체 활동을 실시하고 있습니다. (연1회)

    화학물질 취급 임직원의 안전을 위해 대상별 맞춤형 화학물질 관리 교육을 실시하고 있습니다.
    대상 교육 내용 교육 방식
    유해물질 사용 사업장 근로자 대상

    화학물질 안전관리

    사고 대응·행동 요령

    대피 방법

    유해물질 취급 요령

    현장 안전교육

    온라인 교육 (병행)

    연구개발 (R&D) 임직원 대상

    화학물질 관리

    실험실 특성별 맞춤형 안전보건교육

    -

  • 글로벌 사업장의 환경경영, 안전보건, 에너지, 품질 인증 보유 현황을 지역별로 정리한 표입니다. 북미, 중남미, 유럽·CIS, 중동·아프리카, 아시아 및 한국 사업장을 대상으로 ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, ISO 9001 등 주요 국제 인증을 중심으로 관리 체계를 운영하고 있습니다.

    * 제품 양산 안정화 전인 신설법인(미국 1개, 멕시코 1개) 제외

    ** 2024년 12월 기준

공급망 관리

LG전자는 '신뢰와 소통, 변화와 혁신, 공동운명체'라는 동반성장 사상을 근간으로, 협력사와 지속 성장하며 새로운 미래를 함께 만들어가고 있습니다.이를 위해 '동반성장 5대 전략과제'를 통한 실질적인 지원과 더불어, RBA(Responsible Business Alliance) 회원사로서 ESG 리스크 관리를 강화하여 더 나은 공급망을 구축합니다.

협력사 동반성장 추진 전략

주요 가치

협력사와 함께하는 미래 지속성장을 향한 힘찬 도전

3대 정신

  • 악수 아이콘​
    신뢰와 소통
    • 정도경영
    • 공정경쟁
  • 톱니바퀴 아이콘​
    변화와 혁신
    • 제조 경쟁력
    • 일등정신
  • 공동깃발과 사람 아이콘
    공동 운명체
    • 사회적 책임
    • 상호 Win-win

5대 전략 과제

공급망 리스크 관리

LG전자는 공급망 전반의 ESG 리스크를 체계적으로 식별하고 관리하기 위해 다각적인 리스크 관리 체계를 구축·운영하고 있습니다.

  • LG전자가 자체 개발한 협력사 자가점검 관리 시스템을 통해 체계적인 공급망 관리 프로세스 운영
  • 자가점검 결과 고위험으로 평가된 협력사에 대해서는 현장심사와 개선활동 수행
  • 주요 협력사를 대상으로 탄소 배출량 조사를 시작하여 환경 분야 리스크 관리 강화(2022년~)

LG전자 주요 협력사 현황

LG전자 주요 협력사 현황 Table
구분 단위 2025년
1차 협력사1) 개사 1,080
핵심 1차 협력사2) 215 (구매비중 70%)
  • 1) 1차 협력사: 구매액 1억 미만, Agency, 비 제조사, 서비스 등의 협력사 제외
  • 2) 핵심 1차 협력사: 거래금액/비중, ESG 관리 여부 및 미래핵심기술부품을 공급하는 업체들과 부품의 특수성으로 인해 집중관리가 필요한 업체들을 핵심 협력사로 관리

ESG평가 요소를 반영한 신규 협력사 등록 프로세스

신규 협력사 선정 시, 자사 협력사 행동규범 및 국제무역규제 준수 여부를 확인하고, 하기 평가 항목들에 대하여 평가하고 있습니다.

신규 협력사 등록 프로세스
  1. 거래희망 신청

    협력사

  2. 등록검토

    구매팀

  3. 무역 규제대상 확인

    준법감시팀

  4. 사후관리

    구매팀

신규 협력사 등록 요건​

신규 공급업체 평가 항목의 구성과 비중을 보여주는 그래프입니다. 환경(Environment)은 필수 평가 항목이며, ESG 평가를 포함한 경영(20%), 비용(30%), 납기 대응력(10%), 품질(30%), 기술력(10%)으로 구성됩니다.

  • Environment
  • Management (ESG 평가 포함)
  • Cost
  • Responsiveness / Delivery
  • Quality
  • Technology

친환경 공급망 관리 프로그램 (Green Program Plus)

  • 친환경 기술 및 노하우 전수를 통해 협력회사의 친환경 경쟁력을 제고하고, 동반성장의 기반 마련을 위한 ‘Green Program Plus(GP Plus)’ 운영(2005년~)
  • Green Program Plus 관리 범주를 협력회사까지 확대 운영하여 공급망에 대한 친환경 관리 강화, 글로벌 환경규제의 사전 대응을 통해 협력회사의 친환경 경쟁력을 향상시키는 그린 파트너십 확보​

협력회사 교육 및 기술 지원

  • 협력회사와의 그린 파트너십 강화를 위해 매년 협력회사 환경담당 실무자와 LG전자 그린 파트너십 담당 임직원 대상으로 유해물질 규제 대응, 친환경 전문 스킬, 온실가스 관리실무 등에 대한 체계적인 교육 프로그램 운영
  • 유해물질 관리와 측정 기술 고도화 및 데이터 신뢰도 향상을 위해 협력회사의 유해물질 검사장비 측정 담당자 대상 '유해물질 측정 전문가' 양성 교육 과정 운영

분쟁광물

LG전자는 분쟁광물 및 분쟁 영향 및 고위험 지역(Conflict Affected and High-Risk Areas (CAHRAs))의 광물 책임 공급망에 대한 OECD 실사 지침'에 따라 관리 기준을 수립하고 관련 협력사 실사를 수행하고 있으며, 이를 투명하게 공개하고 있습니다.

* '분쟁 광물'이란 콩고민주공화국(DRC) 및 인접국에서 채굴되는 주석(Tin), 탄탈륨(Tantalum), 텅스텐(Tungsten), 금(Gold)을 의미하며 분쟁광물이 반군, 무장 단체의 자금원이 되어 심각한 인권 침해를 유발하는 사회적 문제와 연결되고 있습니다.

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연한 녹색 배경 앞에 바위와 식물, 조형물이 입체적으로 배치된 이미지입니다. 화면 중앙의 거친 질감을 가진 큰 회색 바위를 중심으로 초록색 잎사귀들이 뻗어 있으며, 바위 상단에는 투명한 원형 유리판과 작은 타원형 조형물이 놓여 있습니다.

지속가능경영

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도시 전경이 내다보이는 통유리창을 배경으로 한 사무실 내부입니다. 휠체어를 이용하는 사람을 포함하여 다양한 인종과 성별의 사람들이 데이터 그래프가 띄워진 모니터 앞에 모여 대화를 나누고 있습니다.

사람

다양성과 포용

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휠체어를 사용하는 사람이 세탁실에서 전면 도어형 세탁기에 빨래를 넣고 있으며, 옆에는 건조기가 함께 배치되어 있다.

사람

모두를 위한 디자인

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