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오래오래 깨끗하게,
안심하고 사용할 수 있도록!
LG 렌탈/케어십

LG만의 가전 전문가의
케어서비스

LG전자 제품을 렌탈하면, 관리가 필요한 가전 제품을
가전 전문가들이 마음을 담아 케어해주는
LG전자만의 차원이 다른 가전 관리 서비스입니다.

LG전자 가전 전문가의
꼼꼼한 관리

제품의 성능을 오래 유지하고 깨끗하게 사용할 수 있도록 교체 주기에 따른 소모품 교체부터,
혼자서 관리하기 어려운 내부까지 전문가가 알아서 관리해 드립니다.

  • 필터/소모품 교체

  • 토탈 클리닝 서비스

  • 성능 점검 및 관리

초기 구매 비용 절감
초기 구매 비용 부담을 줄일 수 있고, 렌탈 계약 기간이 끝나면
신모델을 합리적인 가격으로 재렌탈 할 수 있습니다.
무상할인 제공 및 의무사용하는 기간 동안의 연차별 납부 금액 안내
렌탈 일시불
계약기간 동안 무상 A/S(5~7년) 1~2년 무상 A/S
무상 A/S 서비스
렌탈 계약 기간 동안 제품의 고장으로 발생한 A/S 서비스를
무상으로 받을 수 있습니다.
  • 단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외되며, 렌탈 고객에 한해 제공됩니다.
  • 무상 A/S는 케어십에는 제공되지 않습니다.

렌탈/케어십 고객센터

신규고객을 위한 가입문의

평일 09:00~12:00, 13:00~18:00
ARS 상담예약 상시운영
1544-6351

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  1. 1. 요금납부 및 정보변경

    • 결제정보 및 주소변경
    • 요금납부
  2. 2. 계약문의 및 유지관리

    • 계약정보 및 케어십 문의
    • 계약해지
    • 명의변경
    • 매니저 방문
  3. 3. 서비스접수 및 이전설치

    • 제품문의
    • 서비스 접수
    • 이전설치
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토요일 09:00~13:00
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  • 렌탈/케어십 서비스 가입자 및 개인 고객만 이용 가능합니다.
  • 365일! 24시간!

    야간, 주말, 공휴일 구분없이
    언제든 서비스 이용이 가능합니다.
  • 더 쉽고 간편하게

    1. 이용가능 서비스

      • 결제정보변경, 주소변경, 요금납부, 매니저 방문요청, AS 접수 가능
    자주 이용하는 메뉴만 모아 더 쉽고
    간편하게 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 본인인증

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LG전자 렌탈 서비스

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정수기 케어서비스 매일 마시는 물 위생 걱정 없이 늘 안심할 수 있도록
보이지 않는 속까지 꼼꼼하게!

  • 고온·고압 살균 케어

    살균 키트를 사용해 직수관 및 출수구를 고온/고압 살균합니다.
    • 제품에 고온살균이 적용된 모델은 출수구에 한해 살균 진행, 제품에 고온살균이 적용되지 않은 모델은
      직수관/출수구 살균 진행하며, 상기 서비스 범위는 모델에 따라 상이합니다.
  • 주기별 필터교체

    깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
  • 내/외부 토탈 클리닝 서비스

    번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
자가관리 가이드

내가 원할 때 스스로 관리하기 원한다면, 이렇게 자가관리 하세요.

  • 상하좌우/듀얼정수기 자가관리는 렌탈/케어십 신청 시에 선택할 수 있으며, 제품에 따라 신청이 불가할 수 있습니다.
  • 고온살균은 제품 상단의 직수관살균과 출수구살균 버튼을 3초 이상 누르면 작동하며, 음성 안내로도 쉽게 조작할 수 있습니다.
  • 필터 배송 서비스는 렌탈/케어십 자가관리 선택 고객에게 제공됩니다.
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얼음정수기냉장고
케어서비스
신선한 식품 보관만큼 위생도 중요한 얼음정수기냉장고,
필터교체부터 고온, 고압 세척까지 꼼꼼하게 관리하니까 안심!

  • 고온·고압 살균 케어

    살균키트로 고온/고압으로 물이 지나는 유로부터 출수구까지 살균합니다.
    • 살균키트를 통한 유로살균은 출수구, 정수유로에 한합니다.
  • 주기별 필터교체

    깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
  • 얼음저장통 세척

    관리가 어려운 얼음저장통과 출수구까지 깨끗하게 관리합니다.
  • 내/외부 토탈 클리닝 서비스

    번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
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공기청정기 케어서비스 공기질 걱정 없이 깨끗한 공기 맘껏 마실 수 있도록
필터 교체부터 관리가 어려운 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 주기별 필터교체 및 필터 세척

    청정 성능을 오래도록 유지할 수 있도록 필터를 세척하고, 교체 주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 복합필터는 12개월마다 교체, 극세필터는 방문주기마다 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 클린부스터 클리닝

    공기가 토출되는 곳까지 관리해 깨끗한 공기를 마실 수 있도록, 관리하기 어려운 클린부스터를 직접 분해해 꼼꼼하게 세척합니다.
    • 클린부스터 점검 연 1회 제공됩니다.(공기청정기 알파 모델은 방문시마다 제공)
  • 내/외부 클리닝

    언제나 깨끗하게 사용할 수 있도록 보이지 않는 필터 안쪽부터 제품 외부까지 꼼꼼하게 클리닝합니다.
  • 공기질 센서 점검

    청정 성능을 제대로 발휘할 수 있도록 먼지 센서를 점검/관리합니다.
    • 2020년 11월 이전 생산된 LED 센서에 한해 센서 점검 제공되며, 2020년 11월 이후 생산된 레이저 센서는 센서 점검 제공되지 않습니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
자가관리 가이드

내가 원할 때 스스로 관리하기 원한다면, 이렇게 자가관리 하세요.

  • 케어십 신청 시 필요에 따라 자가관리가 가능한 케어십S 옵션을 선택할 수 있으며, 신청한 고객에게는 자가관리 서비스가 제공됩니다.
  • 필터 배송 서비스는 케어십S 자가관리 선택 고객에게 제공됩니다.

공기청정팬 케어서비스공기질 걱정 없이 깨끗한 공기 맘껏 마실 수 있도록 필터 교체부터 관리가 어려운 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 주기별 필터 교체 및 필터 세척

    청정 성능을 오래도록 유지할 수 있도록 필터를 세척하고, 교체 주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 복합필터는 12개월마다 교체, 극세필터는 방문주기마다 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 에어가드 클리닝

    깨끗한 공기를 마실 수 있도록 공기가 토출되는 에어가드를 깨끗하게 세척합니다.
  • 내/외부 클리닝

    언제나 깨끗하게 사용할 수 있도록 보이지 않는 필터 안쪽부터 제품 외부까지 꼼꼼하게 클리닝합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
자가관리 가이드

내가 원할 때 스스로 관리하기 원한다면, 이렇게 자가관리 하세요.

  • 렌탈/케어십 신청 시 필요에 따라 자가관리가 가능한 렌탈 또는 케어십S 옵션을 선택할 수 있으며, 신청한 고객에게는 자가관리 서비스가 제공됩니다.
  • 필터 배송 서비스는 렌탈/케어십 자가관리 선택 고객에게 제공됩니다.
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에어컨 케어서비스 집 안에서 직접 마시는 에어컨 바람, 필터 교체부터
제품 내부 분해세척서비스로 속까지 깨끗하게!

  • 분해세척 서비스

    열교환기, 냉방팬 등 제품을 분해해 고압 세척부터 스팀, 피톤치드 살균까지 속까지 깨끗하게 관리합니다.
    • 분해세척 및 살균은 플래티넘 서비스에만 제공되며 스탠다드 서비스에는 제공되지 않습니다.
      케어십은 플래티넘 서비스만 신청 가능합니다.
    • 6년 동안 5회 서비스가 제공되며, 서비스 주기는 12개월, 분해세척은 24개월입니다.
    • 1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시, 다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.
  • 살균 및 세척

    전문 장비와 세척제를 활용해 깨끗하게 내외부를 세척해 드립니다.
    • 플래티넘 서비스 이용자에 한해 제공됩니다.
  • 제품 성능 점검

    A/S 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 1년에 한 번 설치 환경과 냉방, 배수 등의 성능을 꼼꼼하게 점검합니다.
  • 공기청정 필터 교체 및 공기질 센서 점검

    에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및 공기질 센서를 점검합니다.
    • 공기청정 기능 있는 모델에 한하며, 12개월에 1회 필터 교체 서비스 제공됩니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
에어컨 서비스 소개

에어컨 렌탈 시 플래티넘, 스탠다드 상품 중 선택이 가능하며,
케어십 신청 시에는 플래티넘만 신청 가능합니다.

에어컨 렌탈 시, 제공되는 서비스 안내
상품제공 서비스
플래티넘분해세척 및 살균 서비스, 제품 성능 점검, 필터교체, 무상 A/S제공
스탠다드제품 성능 점검, 필터교체, 무상 A/S제공

의류건조기 케어서비스 편리하고 깨끗한 사용을 위한 소모품 제공은 물론, 혼자 관리하기 어려운 내부 구석구석까지 전문 케어!

  • 2중 안심필터 무상 제공

    필터 세척 후 말리는 동안에도 사용할 수 있도록 여분의 필터를 무상 제공합니다.(최초 방문 시 1회 제공)
  • 섬유유연시트 무상 제공

    별도로 구매하는 번거로움을 덜 수 있도록 방문할 때마다 건조기 전용 섬유유연키트 (LG 생활건강 아우라 드라이)를 무상 제공합니다.
  • 필터 및 배수통/스팀 물통내부 세척

    깨끗하게 사용할 수 있도록 필터, 필터 장착부와 배수통, 스팀 물통까지 보이지 않는 안쪽까지 세척제를 이용해 꼼꼼하게 세척합니다.
  • 습도 센서 점검

    건조 성능이 제대로 발휘될 수 있도록 습도 센서를 점검합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

스타일러 케어서비스 필터와 소모품 교체부터 관리가 어려운 급배수통과 기계실 입구 세척, 도어 관리까지!

  • 급/배수통 무상 교체

    깨끗하게 사용할 수 있도록 물때가 생기기 쉬운 급/배수통을 2년마다 새것으로 무상 교체합니다.
  • 도어 세정 서비스

    전용 클리너를 사용해 도어 표면의 지문 등 오염을 제거하고, 반짝반짝 깨끗하게 관리합니다.
  • 급/배수통 및 기계실 입구 클리닝

    성능 유지는 물론 깨끗한 사용을 위해 필터를 세척하고, 전용 세척제로 급/배수통을 세척, 제품 내/외부와 기계실 입구까지 깨끗하게 관리합니다.
  • 향기시트 무상 제공

    별도로 구매하는 번거로움 없도록 방문 시마다 스타일러 전용 향기시트를 무상으로 제공해 의류를 향기롭게 관리할 수 있습니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

전기레인지 케어서비스 전용 클리너와 도구를 사용한 전문적인 케어부터 상판 교체까지 오래도록 새 것처럼!

  • 상판 무상 교체

    3년 후 전기레인지 상판을 무상으로 교체할 수 있어 오래도록 새 제품처럼 사용할 수 있습니다.
    • 36개월 차 이후 고객이 원하는 시점에 1회 교체 가능합니다.
  • 코팅 및 광택 서비스

    전용 패드와 광택제를 사용한 상판 광택 작업으로 재오염 및 스크래치를 방지하여 새것처럼 반짝반짝하게 관리합니다.
    • 코팅/광택 서비스는 계약 시 선택한 방문 주기에 맞게 제공되며(1회/6개월), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.
  • 토탈 클리닝 서비스

    전용 클리너와 클리너 도구를 사용해 상판을 깨끗하게 세척하고 사각 틈새의 이물질까지 제거합니다.
    • 클리닝 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며(1회/6개월), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.
  • 무상 재설치

    제품 렌탈 시, 이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 이전 시 무상 재설치 서비스를 제공해 드립니다.
    • 렌탈 고객에 한 해, 계약기간 내 1회 제공, 재설치 비용에 한하며(운송비 별도), 제품 설치 환경에 따라 추가 비용 발생할 수 있습니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
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식기세척기 케어서비스 매일 쓰는 식기, 위생 걱정 없이 사용할 수 있도록
수질 경도 설정부터 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 음식물 거름망 무상 교체

    더욱 위생적으로 사용할 수 있도록 방문 시마다 음식물 찌꺼기가 쌓이는 음식물 거름망을 새것으로 교체합니다.
  • 연수장치 점검

    물 자국 없이 깨끗하게 식기를 세척하도록 연수장치를 점검, 관리하고 정제소금을 보충합니다.
  • 수질 경도 측정

    수도 환경 및 계절에 따라 바뀔 수 있는 물의 경도를 측정하고 제품을 설정하여 효과적으로 사용할 수 있도록 합니다.
  • 내부 세척 및 통살균 클리닝

    혼자서 관리하기 어려운 음식물 거름망 장착부, 세척날개 노즐부, 세제 투입구를 클리닝하고, 통살균 세척으로 깨끗하게 관리합니다.
  • 에어필터 교체

    건조 성능 유지와 깨끗한 사용을 위해 에어필터를 교체주기에 맞게 무상 교체합니다.
    • 에어 필터 교체 서비스는 열풍건조 기능이 적용된 일부 제품에 한합니다. (DUBJ4GS/DUBJ4ES/DUB24MS/DFB24MS, 1년 애 1회 교체)
  • 무상 철거 및 재설치

    제품 렌탈 시, 이사할 때에도 번거로움 없이, 제품 이전 시 무상 설치 및 재설치 서비스를 제공해 드립니다.
    • 렌탈 고객에 한 해, 계약기간 내 1회 제공, 재설치 비용에 한하며(운송비 별도), 제품 설치 환경에 따라 추가 비용 발생할 수 있습니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

식물생활가전 케어서비스 필터 교체는 물론, 물탱크, 급배수관부터 내외부까지 깨끗하게 관리해 안심!

  • 물탱크 및 급/배수관 세척

    물탱크를 분리해 물 세척하고, 급/배수관을 깨끗하게 세척합니다.
  • 주기별 필터 교체

    위생적으로 사용할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
  • 유로 세척 및 내부 클리닝

    내부의 유로를 세척하고, 건/습식 클리너를 활용하여 내부 물기와 이물질을 제거합니다.
  • 외관 토탈 클리닝

    도어와 외관 점검 및 클리닝까지 깨끗하게 관리합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.

안마의자 케어서비스 등/엉덩이 가죽은 물론, 자주 닿는 발가죽 교체부터 꼼꼼한 틈새 청소까지!

  • 가죽 무상 교체

    안마의자 사용 시 오염되기 쉬운 등받이, 엉덩이, 발 부분의 가죽을 무상으로 교체해 드립니다.
    • 외관 가죽의 경우 소모성 부품으로 사용 중 마모에 의한 교체 및 비정상적인 환경에서의 사용에 의한 가죽 손상은 유상으로 진행됩니다.
    • 제품별 가죽 무상 교체 서비스는 상이합니다.
      • MX70B/MH60G/MH61C 모델의 발가죽 교체 서비스는 렌탈 후 24개월, 48개월 차에 무상 교체(6년 계약 시, 72개월 차에도 제공), 목~허벅지 커버 가죽 교체 서비스는 렌탈 후 36개월 차 1회 무상 교체, MX70B는 36개월 차 베개 가죽 1회 무상 교체
      • 그 외 모델(BM301/400/401)의 베개/등/엉덩이 커버 가죽 교체 서비스는 30개월 차 무상 교체
  • 틈새 클리닝

    관리하기 어려운 가죽 시트의 방석, 등받이를 분리하여 틈새까지 청소하고 관리합니다.
    • 계약기간 내 12개월마다 1회 제공됩니다.
  • 제품 토탈 클리닝

    깨끗하게 사용할 수 있도록 제품을 토탈 클리닝합니다.
    • 계약기간 내 12개월마다 1회 제공됩니다.
  • 동작 및 제품 상태 확인

    방문 시마다 제품 동작 이상 유무는 물론 가죽 마모 상태 및 벨크로 봉제 상태 등 확인합니다.
  • 무상 A/S 서비스

    렌탈 계약기간 내 제품 고장 시, 무상 A/S 서비스를 제공합니다.
    • 무상 A/S는 렌탈 고객에 한하며, 고객 과실로 인한 제품 고장은 제외됩니다.
제품을 일시불로 구매하거나 렌탈 계약 기간이 끝난 경우,
제품을 오래 깨끗하게, 안심하고 사용하실 수 있도록 정기적으로 관리해 드리는
가전 관리 서비스입니다.

LG전자 가전 전문가의
꼼꼼한 관리

제품의 성능을 오래 유지하고 깨끗하게 사용할 수 있도록 교체 주기에 따른 소모품 교체부터,
혼자서 관리하기 어려운 내부까지 전문가가 알아서 관리해 드립니다.

  • 필터/소모품 교체

  • 토탈 클리닝 서비스

  • 성능 점검 및 관리

초기 구매 비용 절감
초기 구매 비용 부담을 줄일 수 있고, 렌탈 계약 기간이 끝나면
신모델을 합리적인 가격으로 재렌탈 할 수 있습니다.
무상할인 제공 및 의무사용하는 기간 동안의 연차별 납부 금액 안내
렌탈 일시불
계약기간 동안 무상 A/S(5~7년) 1~2년 무상 A/S
무상 A/S 서비스
렌탈 계약 기간 동안 제품의 고장으로 발생한 A/S 서비스를
무상으로 받을 수 있습니다.
  • 단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외되며, 렌탈 고객에 한해 제공됩니다.
  • 무상 A/S는 케어십에는 제공되지 않습니다.

렌탈/케어십 고객센터

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평일 09:00~12:00, 13:00~18:00
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  1. 1. 요금납부 및 정보변경

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    • 요금납부
  2. 2. 계약문의 및 유지관리

    • 계약정보 및 케어십 문의
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    • 명의변경
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  3. 3. 서비스접수 및 이전설치

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    언제든 서비스 이용이 가능합니다.
  • 더 쉽고 간편하게

    1. 이용가능 서비스

      • 결제정보변경, 주소변경, 요금납부, 매니저 방문요청, AS 접수 가능
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  • 고온·고압 살균 케어

    살균 키트를 사용해 직수관 및 출수구를 고온/고압 살균합니다.
    • 제품에 고온살균이 적용된 모델은 출수구에 한해 살균 진행, 제품에 고온살균이 적용되지 않은 모델은
      직수관/출수구 살균 진행하며, 상기 서비스 범위는 모델에 따라 상이합니다.
  • 주기별 필터교체

    깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
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필터교체부터 고온, 고압 세척까지 꼼꼼하게 관리하니까 안심!

  • 고온·고압 살균 케어

    살균키트로 고온/고압으로 물이 지나는 유로부터 출수구까지 살균합니다.
    • 살균키트를 통한 유로살균은 출수구, 정수유로에 한합니다.
  • 주기별 필터교체

    깨끗한 정수 성능을 유지할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 상이할 수 있습니다.
  • 얼음저장통 세척

    관리가 어려운 얼음저장통과 출수구까지 깨끗하게 관리합니다.
  • 내/외부 토탈 클리닝 서비스

    번거로운 물받이 청소부터 외관까지 꼼꼼하게 관리합니다.

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공기청정기 케어서비스 공기질 걱정 없이 깨끗한 공기 맘껏 마실 수 있도록
필터 교체부터 관리가 어려운 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 주기별 필터교체 및 필터 세척

    청정 성능을 오래도록 유지할 수 있도록 필터를 세척하고, 교체 주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 복합필터는 12개월마다 교체, 극세필터는 방문주기마다 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 클린부스터 클리닝

    공기가 토출되는 곳까지 관리해 깨끗한 공기를 마실 수 있도록, 관리하기 어려운 클린부스터를 직접 분해해 꼼꼼하게 세척합니다.
    • 클린부스터 점검 연 1회 제공됩니다.(공기청정기 알파 모델은 방문시마다 제공)
  • 내/외부 클리닝

    언제나 깨끗하게 사용할 수 있도록 보이지 않는 필터 안쪽부터 제품 외부까지 꼼꼼하게 클리닝합니다.
  • 공기질 센서 점검

    청정 성능을 제대로 발휘할 수 있도록 먼지 센서를 점검/관리합니다.
    • 2020년 11월 이전 생산된 LED 센서에 한해 센서 점검 제공되며, 2020년 11월 이후 생산된 레이저 센서는 센서 점검 제공되지 않습니다.
자가관리 가이드

내가 원할 때 스스로 관리하기 원한다면, 이렇게 자가관리 하세요.

  • 케어십 신청 시 필요에 따라 자가관리가 가능한 케어십S 옵션을 선택할 수 있으며, 신청한 고객에게는 자가관리 서비스가 제공됩니다.
  • 필터 배송 서비스는 케어십S 자가관리 선택 고객에게 제공됩니다.

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공기청정팬 케어서비스공기질 걱정 없이 깨끗한 공기 맘껏 마실 수 있도록 필터 교체부터 관리가 어려운 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 주기별 필터 교체 및 필터 세척

    청정 성능을 오래도록 유지할 수 있도록 필터를 세척하고, 교체 주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
    • 복합필터는 12개월마다 교체, 극세필터는 방문주기마다 교체합니다.
    • 교체주기는 필터 및 제품에 따라 달라질 수 있습니다.
  • 에어가드 클리닝

    깨끗한 공기를 마실 수 있도록 공기가 토출되는 에어가드를 깨끗하게 세척합니다.
  • 내/외부 클리닝

    언제나 깨끗하게 사용할 수 있도록 보이지 않는 필터 안쪽부터 제품 외부까지 꼼꼼하게 클리닝합니다.
자가관리 가이드

내가 원할 때 스스로 관리하기 원한다면, 이렇게 자가관리 하세요.

  • 렌탈/케어십 신청 시 필요에 따라 자가관리가 가능한 렌탈 또는 케어십S 옵션을 선택할 수 있으며, 신청한 고객에게는 자가관리 서비스가 제공됩니다.
  • 필터 배송 서비스는 렌탈/케어십 자가관리 선택 고객에게 제공됩니다.

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에어컨 케어서비스 집 안에서 직접 마시는 에어컨 바람, 필터 교체부터
제품 내부 분해세척서비스로 속까지 깨끗하게!

  • 분해세척 서비스

    열교환기, 냉방팬 등 제품을 분해해 고압 세척부터 스팀, 피톤치드 살균까지 속까지 깨끗하게 관리합니다.
    • 분해세척 및 살균은 플래티넘 서비스에만 제공되며 스탠다드 서비스에는 제공되지 않습니다.
      케어십은 플래티넘 서비스만 신청 가능합니다.
    • 6년 동안 5회 서비스가 제공되며, 서비스 주기는 12개월, 분해세척은 24개월입니다.
    • 1~3월 구매 시, 다음 해 3월 방문 / 4~6월 구매 시, 다음 해 4월 방문 / 7~8월 구매 시, 다음 해 5월 방문 / 9월 구매 시, 다음 해 9월 방문 / 10월 구매 시, 다음 해 10월 방문 / 11~12월 구매 시, 다음 해 11월 방문합니다.
  • 살균 및 세척

    전문 장비와 세척제를 활용해 깨끗하게 내외부를 세척해 드립니다.
    • 플래티넘 서비스 이용자에 한해 제공됩니다.
  • 제품 성능 점검

    A/S 걱정 없이 안심하고 오래 사용할 수 있도록 1년에 한 번 설치 환경과 냉방, 배수 등의 성능을 꼼꼼하게 점검합니다.
  • 공기청정 필터 교체 및 공기질 센서 점검

    에어컨을 깨끗하게 사용할 수 있도록 공기청정 필터 교체 및 공기질 센서를 점검합니다.
    • 공기청정 기능 있는 모델에 한하며, 12개월에 1회 필터 교체 서비스 제공됩니다.
에어컨 서비스 소개

에어컨 렌탈 시 플래티넘, 스탠다드 상품 중 선택이 가능하며,
케어십 신청 시에는 플래티넘만 신청 가능합니다.

에어컨 렌탈 시, 제공되는 서비스 안내
상품제공 서비스
플래티넘분해세척 및 살균 서비스, 제품 성능 점검, 필터교체, 무상 A/S제공
스탠다드제품 성능 점검, 필터교체, 무상 A/S제공

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의류건조기 케어서비스 편리하고 깨끗한 사용을 위한 소모품 제공은 물론, 혼자 관리하기 어려운 내부 구석구석까지 전문 케어!

  • 2중 안심필터 무상 제공

    필터 세척 후 말리는 동안에도 사용할 수 있도록 여분의 필터를 무상 제공합니다.(최초 방문 시 1회 제공)
  • 섬유유연시트 무상 제공

    별도로 구매하는 번거로움을 덜 수 있도록 방문할 때마다 건조기 전용 섬유유연키트 (LG 생활건강 아우라 드라이)를 무상 제공합니다.
  • 필터 및 배수통/스팀 물통내부 세척

    깨끗하게 사용할 수 있도록 필터, 필터 장착부와 배수통, 스팀 물통까지 보이지 않는 안쪽까지 세척제를 이용해 꼼꼼하게 세척합니다.
  • 습도 센서 점검

    건조 성능이 제대로 발휘될 수 있도록 습도 센서를 점검합니다.

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전기레인지 케어서비스 전용 클리너와 도구를 사용한 전문적인 케어부터 상판 교체까지 오래도록 새 것처럼!

  • 상판 무상 교체

    3년 후 전기레인지 상판을 무상으로 교체할 수 있어 오래도록 새 제품처럼 사용할 수 있습니다.
    • 36개월 차 이후 고객이 원하는 시점에 1회 교체 가능합니다.
  • 코팅 및 광택 서비스

    전용 패드와 광택제를 사용한 상판 광택 작업으로 재오염 및 스크래치를 방지하여 새것처럼 반짝반짝하게 관리합니다.
    • 코팅/광택 서비스는 계약 시 선택한 방문 주기에 맞게 제공되며(1회/6개월), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.
  • 토탈 클리닝 서비스

    전용 클리너와 클리너 도구를 사용해 상판을 깨끗하게 세척하고 사각 틈새의 이물질까지 제거합니다.
    • 클리닝 서비스는 계약 시 선택한 방문주기에 맞게 제공되며(1회/6개월), 무방문 선택 고객에게는 제공되지 않습니다.

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식기세척기 케어서비스 매일 쓰는 식기, 위생 걱정 없이 사용할 수 있도록
수질 경도 설정부터 구석까지 깨끗하게 케어!

  • 음식물 거름망 무상 교체

    더욱 위생적으로 사용할 수 있도록 방문 시마다 음식물 찌꺼기가 쌓이는 음식물 거름망을 새것으로 교체합니다.
  • 연수장치 점검

    물 자국 없이 깨끗하게 식기를 세척하도록 연수장치를 점검, 관리하고 정제소금을 보충합니다.
  • 수질 경도 측정

    수도 환경 및 계절에 따라 바뀔 수 있는 물의 경도를 측정하고 제품을 설정하여 효과적으로 사용할 수 있도록 합니다.
  • 내부 세척 및 통살균 클리닝

    혼자서 관리하기 어려운 음식물 거름망 장착부, 세척날개 노즐부, 세제 투입구를 클리닝하고, 통살균 세척으로 깨끗하게 관리합니다.
  • 에어필터 교체

    건조 성능 유지와 깨끗한 사용을 위해 에어필터를 교체주기에 맞게 무상 교체합니다.
    • 에어 필터 교체 서비스는 열풍건조 기능이 적용된 일부 제품에 한합니다. (DUBJ4GS/DUBJ4ES/DUB24MS/DFB24MS, 1년 애 1회 교체)

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식물생활가전 케어서비스 필터 교체는 물론, 물탱크, 급배수관부터 내외부까지 깨끗하게 관리해 안심!

  • 물탱크 및 급/배수관 세척

    물탱크를 분리해 물 세척하고, 급/배수관을 깨끗하게 세척합니다.
  • 주기별 필터 교체

    위생적으로 사용할 수 있도록 교체주기에 맞게 필터를 무상으로 교체합니다.
  • 유로 세척 및 내부 클리닝

    내부의 유로를 세척하고, 건/습식 클리너를 활용하여 내부 물기와 이물질을 제거합니다.
  • 외관 토탈 클리닝

    도어와 외관 점검 및 클리닝까지 깨끗하게 관리합니다.

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LG전자 가전 전문가의
꼼꼼한 관리

제품의 성능을 오래 유지하고 깨끗하게 사용할 수 있도록 교체 주기에 따른 소모품 교체부터,
혼자서 관리하기 어려운 내부까지 전문가가 알아서 관리해 드립니다.

  • 필터/소모품 교체

  • 토탈 클리닝 서비스

  • 성능 점검 및 관리

초기 구매 비용 절감
초기 구매 비용 부담을 줄일 수 있고, 렌탈 계약 기간이 끝나면
신모델을 합리적인 가격으로 재렌탈 할 수 있습니다.
무상할인 제공 및 의무사용하는 기간 동안의 연차별 납부 금액 안내
렌탈 일시불
계약기간 동안 무상 A/S(5~7년) 1~2년 무상 A/S
무상 A/S 서비스
렌탈 계약 기간 동안 제품의 고장으로 발생한 A/S 서비스를
무상으로 받을 수 있습니다.
  • 단, 고객 과실로 인한 제품 고장 및 훼손은 제외되며, 렌탈 고객에 한해 제공됩니다.
  • 무상 A/S는 케어십에는 제공되지 않습니다.

렌탈/케어십 고객센터

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케어 매니저

케어 매니저란?

LG전자 렌탈/케어십 서비스 공식 유지관리 서비스 파트너로서,
주기적으로 가정에 방문하여 렌탈/케어십 서비스 제품을 더욱 편리하고 안전하게 사용하실 수 있도록
유지관리 서비스를 제공해 드리는 렌탈/케어십 서비스 전문가입니다.

케어 매니저 역할

  • 점검 · 필터교환
    정기 방문점검 및 필터교환 서비스
  • 안내 · 상담
    렌탈/케어십 제품안내 및 상담
  • 고객 정보 관리
    이전 설치, 주소 변경, 제품관리

케어 매니저 혜택

  • 지원혜택

    장기 위탁 계약자 공로 기여금(자녀학비) 지원

    매니저 전용 사이트 사용 가능 포인트 지원

    경조사 지원

  • 생활혜택

    LG전자 렌탈/케어십 제품 체험 기회 부여

    생일 축하 선물 지원

    매니저 자녀 입학 / 수능 격려 선물 지원

  • 교육혜택

    각종 연수 프로그램 참여 가능

    서비스 전문가 과정 참여 가능

    실시간 온라인 교육 프로그램 참여가능

  • 업무혜택

    정착 수수료 지원

    통신료 지원

    유니폼 지원

    서비스 물품 지원

  • 건강혜택

    연 1회 건강검진 지원

    산재보험 가입

케어 매니저 지원 안내

지원자격

대한민국 여성 누구나 가능
  • 운전 가능자로 차량 소지자 우대

지원방법

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심사과정

지원 → 면접 후 신입교육 → 업무등록

지원문의

02-6926-7746
  • 렌탈/케어십 매니저에 대한 모집은 LG전자 자회사인 유지 관리 전문 업체 하이케어솔루션에서 수행하고 있습니다.
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