[헤이홈 스마트 누수 감지 센서] 제품에 건전지를 넣어도 전원이 들어오지 않아요.

ThinQ 앱에서 제품이 오프라인으로 표시되고, 건전지를 다시 연결해도 제품에 상태 표시등에 불빛이 표시되지 않는다면 확인 및 조치할 수 있는 방법은 두가지 입니다. 1) 제품에 건전지가 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요. 2) 제품에 연결 되 건전지를 다른 건전지로 바꾸어 연결 했을 때에도 동일한지 확인해 주세요.

[헤이홈 스마트 화재 감지 센서] 제품에 건전지를 넣어도 전원이 들어오지 않아요

ThinQ 앱에서 제품이 오프라인으로 표시되고, 건전지를 다시 연결해도 제품에 상태 표시등에 불빛이 표시되지 않는다면 확인 및 조치할 수 있는 방법은 두가지 입니다. 1) 제품에 건전지가 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요. 2) 제품에 연결된 건전지를 다른 건전지로 바꾸어 연결 했을 때에도 동일한지 확인해 주세요.

[헤이홈 스마트 가스 감지 센서] 제품에 건전지를 넣어도 전원이 들어오지 않아요.

ThinQ 앱에서 제품이 오프라인으로 표시되고, 제품에 전원을 다시 연결했을 때 경보음이 발생하지 않는다면 확인 및 조치할 수 있는 방법은 두가지 입니다. 1) 제품에 전원 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인해 주세요. 2) 제품에 꽂힌 전원 어댑터를 다른 콘센트로 이동했을 때에도 동일한지 확인해 주세요.

[LG 공기질 센서] 공기질 센서를 앱에 연결하려면 허브가 필요한가요?

네. 본 제품을 LG ThinQ 앱에 연결하려면 ThinQ ON 허브가 필요합니다. 다른 스마트 홈 앱에 연결하시려면 스레드 보더 라우터(Thread Border Router) 기능을 지원하는 매터(Matter) 허브가 필요합니다.

[LG 온습도 센서] 온습도 센서를 앱에 연결하려면 허브가 필요한가요?

네. 본 제품을 LG ThinQ 앱에 연결하려면 ThinQ ON 허브가 필요합니다. 다른 스마트 홈 앱에 연결하시려면 스레드 보더 라우터(Thread Border Router) 기능을 지원하는 매터(Matter) 허브가 필요합니다.

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LG 도어 센서
사이즈(메인)32x32x12.7 mm/(서브)32x12.7x12.7 mm
통신 방식Matter(Thread)
전원 입력CR2032 배터리
모델명TMSDAA4W평점 5점 만점 중5.0리뷰 개수(1)
할인율9%56,000원원래금액62,000원
ThinQ ON 허브 필수
LG 모션/조도 센서
사이즈37.2x37.2x42.4 mm
통신 방식Matter(Thread)
전원 입력CR2450 배터리
모델명TMSMAA4W평점 5점 만점 중4.4리뷰 개수(5)
할인율9%75,000원원래금액83,000원
ThinQ ON 허브 필수
LG 온습도 센서
사이즈33x33x13.5 mm
통신 방식Matter(Thread)
전원 입력CR2032 배터리
모델명TMSTAA4W평점 5점 만점 중5.0리뷰 개수(12)
할인율8%54,000원원래금액59,000원
ThinQ ON 허브 필수
LG 공기질 센서
사이즈70x70x21.8 mm
통신 방식Matter(Thread)
전원 입력DC 5V/min 1A
모델명TMSA2A4W평점 5점 만점 중4.9리뷰 개수(11)
할인율8%153,000원원래금액168,000원
ThinQ ON 허브 필수

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