스팀을 사용하기 위한 예열시간은 얼마나 되나요?

스팀을 사용하기 위한 예열시간은 약 3분 30초 정도입니다. 제품 전원을 켠 후 비교적 짧은 시간 안에 스팀 사용이 가능해, 바쁜 아침이나 외출 전에도 부담 없이 사용할 수 있습니다. 예열이 완료되면 제품에서 안내가 표시됨과 동시에 알림음이 울려, 스팀 사용 가능 시점을 쉽게 확인할 수 있습니다.

작동 중 ‘치지직’, ‘타닥타닥’ 하는 소리가 나요.

작동 중 들리는 ‘치지직’, ‘타닥타닥’ 소리는 고온·고압의 스팀을 생성하는 과정에서 발생하는 정상적인 소음입니다. 이는 높은 온도로 급격히 가열되면서 물이 끓을 때 나는 소리로, 뜨거운 프라이팬에 물을 떨어뜨렸을 때 들리는 소리와 동일한 현상입니다. 제품의 이상이나 고장이 아니므로 안심하고 사용하셔도 됩니다. 다만, 소음이 평소보다 현저하게 커지거나 지속될 경우에는 LG전자 서비스 센터(1544-7777) 또는 가까운 대리점에 문의해 주세요.

배수통의 물은 언제 비워야 하나요?

배수통의 물은 스팀 발생기 세척 기능을 약 2회 이상 사용한 후 비워주세요. 제품 하단에 있는 배수통을 꺼낼 때에는 물이 넘치지 않도록 수평을 유지한 상태로 조심스럽게 꺼내는 것이 좋습니다. 단, 스팀 발생기 세척이 끝난 직후에는 배수통을 바로 비우지 마세요. 배수통 안에 뜨거운 물이 남아 있어 화상의 위험이 있을 수 있으므로, 충분히 식은 후 비워주시기 바랍니다. 또한, 배수통에 있는 물은 급수통에 다시 넣지 마세요.

제품을 LG ThinQ 앱으로 연결하면 어떤 기능을 사용할 수 있나요?

LG ThinQ 앱으로 제품을 연결하면 스마트폰으로 보다 편리하게 제품을 관리할 수 있습니다. 첫 번째, 원격 제어 기능을 통해 코스별 바람 옵션 등 주요 설정을 조절하거나 제품을 끌 수 있습니다.두 번째, 제품 코스 관리 기능으로 자주 사용하는 코스의 순서를 변경하거나 코스를 추가·삭제할 수 있습니다.세 번째, 스마트 알림(Push 메시지)을 통해 코스 준비 완료나 제품 이상 발생 시 알림을 받을 수 있습니다.네 번째, 스마트 진단 기능으로 제품 상태를 확인하고 문제 해결을 도와줍니다.마지막으로, 업그레이드 알림 및 기능 업데이트를 통해 LG ThinQ 앱에서 새로운 기능을 간편하게 적용할 수 있습니다.