[LG PC] LG DnA Center Plus 앱이 궁금해요

작업 표시줄 검색에서 [LG DnA Center Plus]를 입력한 다음 실행해주세요.

※ 구입 당시 Non-OS PC(Windows 미포함) 제품에서만 설치 가능합니다.

프로그램 실행 후 설치 할 항목이 있는지 확인하고 [설치]를 눌러 진행해 주세요.

[설치 및 다운로드]에서 드라이버 설치에 필요한 개수와 설치 진행 상황을 확인할 수 있어요.

※ 해당 PC에 맞는 장치 드라이버 및 LG 제공 소프트웨어를 자동으로 설치할 수 있습니다.

[설치 완료했습니다.]가 나오면 [확인]을 클릭해 주세요.

※ 아래 그림처럼 "Windows가 최신 버전이 아닙니다" 란 메시지가 나오고 실행이 안되면 Windows을 최신 버전으로 업데이트를 진행 후 실행해 주세요.

작업 표시줄 검색에서 [msinfo] 입력한 다음 [시스템 정보 앱]를 선택해 주세요.
시스템 정보 창에서 [OS 이름] 및 [시스템 모델]를 확인해 주세요.

노트북 뒷면에서 모델명 확인하는 방법

LG전자 홈페이지[www.lge.co.kr]에 접속하여 상단의 [고객지원] → [스스로 해결] → [다운로드 센터] → [모델명으로 검색] 항목에서 [해당 제품의 모델명 입력 / 예시) : 14ZD960] 입력하여 아래 검색된 모델을 클릭해 주세요.

※ LG전자 홈페이지 → 고객지원 →   다운로드 센터 바로가기

운영체제(OS)를 선택하고 [LG DnA Center ver...] 파일 다운로드한 다음 설치해주세요.

※ 제목을 선택하면 상세내용을 확인할 수 있습니다. (다운로드 및 설치 방법을 확인해 주세요.)

임시 폴더에 [LG DnA Center Plus...]를 다운로드한 파일을 마우스 오른쪽 클릭한 다음 [압축 풀기...]를 선택해 주세요.

[압축 풀기]를 선택하여 해당 파일 압축을 풀어 주세요.

[파일 탐색기]에서 압축이 풀린 폴더를 확인한 다음 [Autoplay.exe] 파일를 실행해 주세요.

[Autoplay.exe] 파일 실행 창에서 [다음] → 설치할 폴더를 확인한 후 [다음] → 설치 완료 [완료]을 선택하여 설치를 완료해 주세요.

온라인 상담 예약으로 이메일 문의, 전화상담 예약, 원격상담 예약, 영상상담 예약 등 지원받을 수 있습니다.

 LG 온라인 상담 및 PC 원격지원 서비스 방법이 궁금해요

※ 제품 이상으로 발생하는 증상은 간단한 조치로 해결이 어렵습니다. 고객센터(1544-7777)로 문의 또는 가까운 서비스센터를 방문하여 점검을 받아보시길 권해드립니다.