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- 모니터 편 -

LG 모니터에 대한 모든 궁금증, 여기에서 해결해 보세요

내 필요에 맞는 모니터는 어떤 것일까? 구매 전 어떤 점을 체크하면 좋을까? 패널 종류에 따른 차이점은 무엇일까? 모니터 선택부터 사용법까지, 가장 궁금해하는 질문을 모아 답해드려요. 어두운 배경 위에 놓인 LG UltraGear OLED 모니터의 모습으로, 화면에는 보라색과 핑크색의 역동적인 패턴과 빨간색 로고가 중심에 표시된 모습. 내 필요에 맞는 모니터는 어떤 것일까? 구매 전 어떤 점을 체크하면 좋을까? 패널 종류에 따른 차이점은 무엇일까? 모니터 선택부터 사용법까지, 가장 궁금해하는 질문을 모아 답해드려요. 어두운 배경 위에 놓인 LG UltraGear OLED 모니터의 모습으로, 화면에는 보라색과 핑크색의 역동적인 패턴과 빨간색 로고가 중심에 표시된 모습.

모니터 제품 질문 내용 시작

답변

LG 모니터는 크게 다섯 종류로 구분돼요.
다양한 필요와 용도에 맞는 모니터를 선택해 보세요.

울트라기어 게이밍 모니터는 빠른 응답 속도와 높은 주사율로 사용자에게 부드러운 화면 전환과 빠른 화면 반응을 제공하여,
게임에 최적화된 기능과 고성능을 갖춰 게임을 좋아하는 분들에게 적합합니다.

스마트 모니터는 webOS를 탑재해 PC 없이도 OTT 등 스트리밍 콘텐츠를 즐길 수 있고, 무선 화면 공유 기능 지원으로
스마트폰 미러링 등을 통하여 다양한 멀티미디어를 소비할 수 있도록 최적화되어 있습니다.
또한 모니터로 사용할 때는 업무 활용에도 유용합니다.

울트라HD 모니터는 4K UHD (3840×2160) 해상도 지원으로 섬세한 화질과 생생한 색감을 제공하며,
그래픽 작업이나 고화질 콘텐츠 감상에 적합합니다.
(사용자 활용도에 따라 HDR10 이상 적용된 모델을 사용하여 더 선명한 영상이나 화면을 감상할 수 있습니다.)

울트라와이드 모니터는 21:9 이상의 화면 비율로 넓은 작업 공간을 제공하여(FHD vs WFHD 기준 33% 이상),
멀티태스킹과 영상 편집 등에 더 높은 효율성을 제공하며, 게임 시 몰입감도 더 높여줍니다.

PC 모니터는 일반 사무 작업 및 일상적인 컴퓨팅에 적합한 기본 성능과 합리적인 가격대를 갖추어
일반 사용자들에게 최적화된 선택지입니다.

더 자세한 내용이 궁금하시다면 각 제품 상세페이지를 참고하시거나, 아래 버튼을 클릭해 보세요.

나에게 딱 맞는 모니터 구매가이드
답변

해상도는 화면의 선명도를 결정하는 중요한 요소로, 일반적인 작업에는 Full HD(1920x1080)도 충분해요.
하지만 고해상도 작업이 목적이거나, 더 선명한 화질이 필요하다면 QHD(2560x1440)나 UHD(3840x2160)를 선택할 수 있어요.
(해상도 = 가로방향 픽셀 개수 X 세로방향 픽셀 개수)

주사율은 모니터가 1초에 보여줄 수 있는 이미지의 수로, 일반적인 용도로는 60Hz, 게임처럼 빠른 화면 전환이 필요한 경우에는
144Hz 이상의 모니터를 추천합니다. (주사율이 높을 수록 화면이 더 부드럽게 전환되고 눈의 피로감도 낮아집니다.)

응답 시간은 사용자 마우스 등의 신호나 PC 영상 신호를 받아 화면의 픽셀이 색을 전환하는 속도를 의미하며,
1ms대와 같은 낮은 수치일수록 반응 속도가 빠르고 역잔상이 적어 게임 등을 진행할 때나 액션 영화 감상 시 더 유리합니다.

이 외에도 사용 목적에 따라 포트(입력단자)의 연결성, 모니터 크기와 피벗 기능, 블루라이트 감소와 플리커 세이프 같은
시력 보호 기능 등도 고려할 만한 요소가 될 수 있습니다.

답변

시중에서 판매되는 모니터암도 대부분 연결은 가능하나, 제품별 무게와 무게중심이 다르기 때문에 기본 제공 스탠드를 사용하는 것을 권장합니다.
타사 스탠드를 임의로 장착할 경우 분리나 전도로 인한 제품 손상이 발생할 수 있고 보증 대상에서 제외될 수 있으며
사용자의 과실로 인한 제품의 손괴, 기타 사고 등에 대하여 보증되지 않습니다.

일례로 27형 LG PC 모니터의 VESA 홀(베사홀) 간격은 100mm x 100mm, 설치 시 사용하는 나사는 M4 x L10 규격이 가장 일반적입니다.
다만, 제품에 따라 상이할 수 있으므로 자세한 내용은 각 제품의 상세페이지를 참고해 주세요.

답변

모니터를 선택할 때는 사용 목적에 따라 패널 종류를 고려하는 것이 좋아요.

IPS 패널은 넓은 시야각과 정확한 색 표현이 강점이라 그래픽 작업, 사진 편집, 영상 감상에 VA패널 대비 더 뛰어납니다.
OLED 패널은 빠른 응답 속도와 뛰어난 명암비를 자랑해 게임이나 영화처럼 생생한 화질이 중요한 용도에 잘 맞죠.
VA 패널은 높은 명암비로 깊은 블랙 표현이 가능해 영화 감상이나 일반 사무 작업에 적합합니다.

답변

모니터를 세로로 사용하려면, 구매 전 제품 상세페이지를 통해 해당 모니터가 피벗 기능(화면을 세로로 회전할 수 있는 기능)을 지원하는지 확인하세요.
피벗 기능이 있는 모델이라면, 먼저 모니터의 높이를 최대한 올린 후, 시계 방향 또는 시계 반대 방향으로 천천히 화면을 회전하면 됩니다. (모델별 상이)
화면을 회전할 때는 너무 강하거나 빠르게 돌리지 않도록 주의하세요.
특히, 모니터 헤드가 스탠드 부분에 닿을 경우 스탠드 베이스에 흠집이 생기거나 무리한 충격이 가해질 경우
화면 파손의 원인이 될 수 있으니 조심스럽게 조작하는 것이 중요합니다.

*디스플레이의 자동 화면 전환은 지원하지 않습니다. (모델별 상이)
*Windows 운영체제(OS)에서 제공하는 화면 전환 단축 키를 사용하면 편리하게 전환이 가능합니다. (화면 수동 전환 모델)

답변

스마트 모니터는 OTT 감상이 가능한 제품으로, webOS가 탑재된 LG 스마트 모니터를 선택하시면 됩니다.
이 제품은 별도의 PC 연결 없이도 webOS를 통해 다양한 스트리밍 플랫폼(유투브, 넷플릭스, 디즈니+ 등)에 바로 접속할 수 있어요.
또한, TV처럼 리모컨이 포함되어 있어 편리한 조작이 가능하죠.
스마트폰 미러링 기능도 지원하므로 모바일 콘텐츠를 큰 화면에서 즐길 수도 있어서 편리해요.
(단, OTT는 별도의 가입이 필요합니다.)

답변

LG 모니터는 모델에 따라 스피커 내장 여부가 다릅니다.
일부 모델은 내장 스피커를 통해 별도의 외부 스피커 없이도 소리를 출력할 수 있지만, 스피커가 없는 모델도 있어요.
내장 스피커가 있는 제품을 원하신다면, 구매 전 꼭 제품 상세페이지 하단 '제품 스펙' 영역에서 스피커 유무를 확인해 보세요.
(단, 스마트 모니터는 미디어 기능 등을 위하여 모든 제품에 스피커가 내장되어 있습니다.)

답변

LG 모니터는 노트북, 게임기 같은 외부 기기를 연결할 수 있도록 다양한 포트를 지원해요.
HDMI 케이블을 사용하는 것이 가장 일반적이며, 모니터와 외부 기기를 HDMI 포트로 연결한 후, 모니터의 입력 모드를 외부 입력으로 설정하면 됩니다.
자세한 방법은 모델별 상세페이지를 참조해 주세요.

사운드바와 같은 오디오 장치의 경우 오디오 출력 단자(Headphone Out 또는 Audio Out 등)나 Bluetooth 연결을 지원하는 모델도 있습니다.
다만, 제품에 따라 상이할 수 있으므로 자세한 내용은 각 제품의 상세페이지를 참고해 주세요.
(HDMI CEC 기능이 있는 경우 사운드바와 동시에 전원을 On/Off 할 수도 있습니다. 모델별 상이하므로, 상세페이지를 참고해 주세요.)

답변

LGE.COM에서는 다양한 케어용품/소모품을 판매하고 있어요.
케이블, 어댑터, 리모컨 등의 추가 구매를 원하신다면 케어용품/소모품 페이지를 확인해 보세요.
다만 보유하고 계신 제품에 따라서 호환 여부가 달라질 수 있으니, 케어용품/소모품 구매 전에 호환 가능 여부를 꼭 확인해 주세요.
(스마트 모니터를 위한 인공지능 리모컨(구 매직리모컨)의 구입을 원하시는 경우 webOS에 따라 호환 여부를 확인하고 구매해 주세요.)

모니터 사용에 필요한 케어용품/소모품 구입을 원하신다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.

케어용품/소모품 바로가기
답변

모니터 사용 중 제품 결함, 오류 등 문제가 발생하셨나요? 서비스센터 방문 전 스스로 해결할 수 있는 방법을 알려드릴게요.
스스로 해결이 어려운 경우 아래 링크를 통해 상담 요청을 하시면 담당자가 확인 후 좀 더 자세한 안내를 드리고 있습니다.

주문 및 배송 알아보기 내용 시작

답변

주문/결제 화면에서 원하시는 배송 희망일을 지정하실 수 있습니다.
단, 배송 희망일은 배송 시 참고 사항이며, 실제 배송되는 날짜는 변경될 수 있습니다.
배송 시간 지정을 원하신다면, 배송 전날 또는 당일 오전 설치 엔지니어가 해피콜을 드리고 있는데 이때 원하시는 시간을 말씀해 주시면 됩니다.

답변

제품 주문 이후에는 상세주소만 변경이 가능합니다. (도로명/지번주소지 변경 불가)
상세주소 변경은 가상 계좌에 입금이 되기 전 상태인 ‘주문 접수’와 ‘배송 준비 중’일 때 진행하실 수 있습니다. 단, 소모품은 ‘주문 접수’ 상태에서만 가능합니다.
그 외에는 제품 배송이 시작되지 않았다면 기존 주문을 취소하고 다시 주문해 주시기 바랍니다.
궁금한 점이 있으신 경우 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.

답변

고객 인수 완료 후 단순변심/감성불량에 의한 반품은 불가합니다.
*고객 인수 완료란 : 제품을 설치/시운전하고 외관이 이상 없음을 고객과 상호 확인하여 고객으로부터 인수 완료 서명을 받은 이후의 상태를 말함.

- 택배 등 고객 인수 완료 전 제품의 경우에는 제품을 받은 날로부터 7일 이내에는 반품 처리가 가능합니다.
- 다음 경우에는 반품/교환이 불가합니다.
 · 고객에게 책임이 있는 사유로 재화 등이 멸실되거나 훼손된 경우. 다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외합니다.
 · 고객의 사용 또는 일부 소비로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 · 시간이 지나 다시 판매하기 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
 · 본품의 전원을 연결하여 사용한 경우
- 반품/교환 시 고객의 귀책 사유로 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
- 제조사 사정(신모델 출시 등) 및 부품 가격 변동 등에 의해 가격이 변동될 수 있으며, 이로 인한 반품 및 가격 보상은 불가합니다.
- 본품을 반품할 경우 사은품도 반품 처리되며, 사은품을 사용한 경우 해당 비용 고객 부담 후 본품만 반품 처리 가능합니다.
- 환불 처리는 반품 확정 이후 가능하며, 처리 완료 시까지 통상적으로 영업일 기준 약 7일 정도가 소요되오니 이용에 참고 부탁드립니다.
- 반품/교환 관련 자세한 사항은 고객센터(1544-7777)로 연락 바랍니다.

답변

제품별 보증 기간은 LGE.COM 홈페이지 또는 앱의 '고객지원 > 서비스 안내 > 요금/보증 안내'에서 확인하실 수 있습니다.

답변

대부분의 상품에 대하여 무료 배송 및 기본 설치를 지원해 드리고 있습니다.
다만, 일부 도서 산간 지역 및 제품 특성(에어컨 및 대형 인치 TV 설치 등), 고객님의 설치 환경에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 이는 고객 부담이니 유의하세요.

답변

설치가 필요한 제품은 반드시 설치 환경을 확인해 주세요.

도시 전경이 보이는 창가에 놓인 책상 위에 LG UltraGear 모니터 뒷면이 보이는 모습. 도시 전경이 보이는 창가에 놓인 책상 위에 LG UltraGear 모니터 뒷면이 보이는 모습.

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