인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
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우리 집에 딱 맞는
삶의 질을 수직 상승 시켜주는
식기세척기를 선택할 때
가장 중요한
두 가지 포인트를
안내해 드려요.
아래 내용을 살펴보고,
주방에 딱 맞는 식기세척기를 찾아보세요.
Point 1. 설치 내용 시작
싱크대 하부장에 깔끔하게 설치가 가능한
Point 1.
키친 인테리어와
공간을 고려한
설치 공간
식기세척기를 설치할 실제 공간을 고려해
설치에 가능한 공간과 식기세척기의 타입을
결정해야 해요.
가정마다 설치하고자 하는 환경에 따라
식기세척기 타입을 선택해 보세요!
싱크대 하부장에 깔끔하게 설치가 가능한
빌트인 전용
싱크대 하부장에 빌트인 하는 타입이기 때문에
가구장에 딱
맞춘 듯 깔끔하게 설치할 수 있어요
일반 걸레받이용(15cm), 낮은 걸레받이용(10cm)
두 가지가 있어
싱크대 걸레받이 높이에 맞게
설치가 가능해요.
Point 2. 기능 내용 시작
Point 2.
라이프 스타일을 고려한
편의기능
저마다 다른 우리의 일상.
다양한 라이프 스타일을 고려해서
우리집에 최적화된 식기세척기를 골라보세요.
우리 가족의 라이프 스타일에 따라
꼭 필요한 편의 기능을 확인해 보세요!
아이가 있는 집이라면 위생 내용 시작
눈에 보이지 않는 세균까지 제거하는
위생이 가장 중요한 우리 집에 딱 맞는
눈에 보이지 않는 세균까지 제거하는
위생
100°C 트루스팀은
총 28종의 유해세균, 바이러스를 99.999% 제거해
식기를 위생적으로 관리할 수 있게 도와줘요.
[100℃ 트루스팀], [유해세균, 바이러스 99.999% 제거]
[100℃ 트루스팀]
* 트루스팀은 물을 끓이는 가열 장치 및 분사노즐을 구비하여 제품 내부에 스팀을 공급하는 기술임
* 스팀 발생기 내의 스팀 온도는 100℃이며 제품 사용 시 분사노즐을 통과한 스팀과 내부 식기의 온도는 낮아질 수
있음
* 100℃ 트루스팀 적용 여부는 모델별로 상이함
[유해세균, 바이러스 99.999% 제거]
* 대장균, 살모넬라, 리스테리아[KTR S마크 인증, 2020.3], 황색포도상구균, 장염 비브리오균, 녹농균,
폐렴막대균, 메티실린 내성 황색포도상구균[KTR 실험결과, 2020.6~7],
Enteroccoccus faecalis(엔테로코커스 페칼리스), Candida albicans(칸디다 알비칸스),
VRE(반코마이신내성장알균), Bacillus cereus(바실러스 세레우스), Bacillus
subtilis(바실러스 서브틸리스),
Yersinia enterocolitica(여시니아 엔테로콜리티카), Shigella(쉬겔라),
Citrobacter freundii(시트로박터 프레운디)[KTR 실험결과 2020.8~10]
Aeromonas hydrophilla(아에로모나스 하이드로필라), Pseudomonas
fluorescens(슈도모나스 플루오레센스), Staphylococcus warneri(스테필로코커스 와르네리),
Streptococcus mutans(스트렙토코크스 뮤탄스)[KTR 실험결과, 2021.8]
: 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(+고온살균/스팀) 코스 동작 후 생균 감소율
확인
* 장관출혈성대장균(O157:H7), 노로바이러스, A형 간염 바이러스(세계김치연구소 실험결과,
2019.9)
: 노로바이러스는 휴먼 노로바이러스의 대체 미생물인 뮤린 노로바이러스 결과임, 유리, 도자기, 플라스틱, 스테인리스
스틸 재질의 용기에 균주 및 바이러스 접종 후 상/하단 식기바구니에 적재하여 표준(+고온살균/스팀) 코스
동작 후 생균 감소율 확인
* 클로스트리디움 퍼프린젠스(인터텍 실험결과, 2020.8)
: 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(+고온살균/스팀) 코스 동작 후 생균 감소율
확인
* HCoV-229E (휴먼코로나)[전북대학교 인수공통전염병 연구소 실험결과, 2020.7]
: 코로나 바이러스의 일정으로 신종 코로나 바이러스(COVID-19)에 대한 실험이 아님, 유리, 도자기,
플라스틱, 스테인리스 스틸 재질의 용기에 균주 및 바이러스 접종 후 상/하단 식기바구니에 적재하여
표준(+고온살균/스팀) 코스 동작 후
생균 감소율 확인
* A/H1N1(인플루엔자A)[고려대학교 의료원 실험 결과, 2021.1]
: 유리, 도자기, 플라스틱, 스테인리스 스틸 재질의 용기에 균주 및 바이러스 접종 후 상/하단 식기바구니에
적재하여 표준(+고온살균/스팀) 코스 동작 후 생균 감소율 확인
* Enterobacter cloaca(엔테로박터 클로아케), Cronobacter sakaii(크로노박터
사카자키)[KCL 실험결과, 2021.8~9]
: 밥그릇, 국그릇 용기에 균주 접종 후 식기 바구니에 적재하여 표준(+고온살균/스팀) 코스 동작 후 생균 감소율
확인
* 실험모델의 표준, 고온살균 코스와 D*E*** 모델의 1시간, 살균 코스는 동일한 코스임
* 실험결과로 실제 사용 코스와 환경에 따라 결과는 달라질 수 있음
위생이 가장 중요한 우리 집에 딱 맞는
식기세척기를 직접 만나보러 가요.
설거지는 꼼꼼함이 생명! 세척/건조력 내용 시작
기름때까지 깨끗하게
세척력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
물 얼룩까지 줄여주는
세척력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
3중 건조방식으로 남은 물기까지 말려주는
건조력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
기름때까지 깨끗하게
세척력
토네이도 세척
날개를 중심으로
중간 와이드
세척날개와 상부의 스프링클러에서
총 54개의 입체 물살이 강력하고 넓게 분사되어
기름때까지 깨끗하게 세척합니다.
[54개 입체물살]
* 54개 입체물살은 상부 스프링클러, 중간 와이드 세척날개, 하부 토네이도 세척날개의 총 토출구수를
의미함
* 세척날개가 정회전, 역회전하면서 물을 분사시켜 세척되므로, 세척날개의 세척프로그램 상 54개의
토출구에서 물살이 동시에 분사되지 않음
세척력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
식기세척기를 직접 만나보러 가요.
물 얼룩까지 줄여주는
세척력
석회수의 석회질 물질을 감소시켜주는
국내 브랜드
유일 연수장치로
트루스팀과 함께
사용 시 물 얼룩을 최대 87%까지 줄일
수 있어요.
[국내 브랜드 유일 연수장치], [물 얼룩 제거 실험]
[국내 브랜드 유일 연수장치]
* 한국 에너지 관리 공단 홈페이지에 기재된 동급 식기세척기(국산, 가정용, 12인용 이상)
기준(2023.11)
[물 얼룩 제거 실험]
* 실험모델 : DFB22*(실험모델과 D*E*** 모델의 연수장치, 스팀 성능은
동일함)
* 실험조건 : 표준코스 + 100℃ 트루스팀 + 연수장치 사용 기준
* 실험방법 : 연수장치 + 스팀 옵션 동시 미적용/적용 조건, 전체 식기 64개 중 투명
식기(접시 6개, 컵 6개) 포함하여 세척 후 물 자국 평가,물경도 100ppm 기준,
연수장치 적용 조건의 경우 Test 후
다음 시험 전 이온수지 재생 절차 진행 후 실험 진행함
* 실험결과 : 연수장치 + 스팀옵션 적용 시 물 얼룩 15개로 미적용(물 얼룩 122개)
대비 최대 87% 감소
* 실험기관 : TUV 라인란드(2020.6)
* 실험 결과로 실제 사용 코스와 사용 환경에 따라 결과는 달라질 수 있음
* 실험모델의 표준코스와 D*E*** 모델의 1시간 코스는 동일한 코스임
* 이해를 돕기 위해 연출된 이미지입니다.
세척력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
식기세척기를 직접 만나보러 가요.
3중 건조방식으로 남은 물기까지 말려주는
건조력
응축 건조 후 안전한 온도가 되면 자동으로 문이 열려
냄새 및 잔여 수증기를 배출하고
뜨거운 열풍으로 남은
물기를 빠르게 건조시켜요
* 열풍건조 적용여부는 모델별로 상이함
[자동 문 열림 건조]
* 자동 문 열림의 경우 소비자 안전을 위해 일정한 온도 이하에서만 자동으로 문이 열리며 실 사용
환경에 따라 문 열림 시간이 타이머와 상이할 수 있습니다.
건조력이 가장 중요한 우리
집에 딱 맞는
식기세척기를 직접 만나보러 가요.
그릇이 많아도 편리하게! 선반 내용 시작
넓은 공간에 편하게 식기를 넣는
수납이 가장 중요한 우리 집에 딱 맞는
넓은 공간에 편하게 식기를 넣는
선반
스마트선반+로 대용량의 식기를 편리하게 세척해보세요.
선반의 높낮이와 공간을 손쉽게 조절해
작은 식기류부터 큰 냄비까지 효과적인 수납이 가능해요.
글라이드레일과 내부조명으로 식기 가득 선반도
쉽게 꺼내고 정리할 수 있어요.
* 스마트선반+ 적용여부는 모델별로 상이함
수납이 가장 중요한 우리 집에 딱 맞는
식기세척기를 직접 만나보러 가요.
자주 하는 질문 (FAQ)
-
질문 Q1.
사전답사 없이 설치해도 문제없나요?
답변네. 대부분의 경우1) 에는 사전답사 없이 LG 전문설치기사 1회 방문만으로도 설치하는데 문제가 없습니다.
기존에는 2회(사전답사, 제품설치)였던 방문횟수가 1회(제품설치)로 줄어 사전답사에 소요되는 불필요한 시간을 줄일 수 있습니다.
1) 프리스탠딩 설치, 규격장 빌트인 설치, 기존 12인용 식기세척기 보유한 고객, 해당 제품 사이즈에 맞춰 리모델링 완료한 고객
* 비규격장의 경우 시공난이도에 따라 LG전문설치기사(판토스), 특수시공업체 이원 운영됩니다.
LG전문설치기사 시공시 1회방문만으로 One-Stop 설치 가능하며, 특수시공업체 시공이 필요한 경우 기존과 동일하게 2회 이상 방문하여 설치합니다.
(제품설치 위한 방문 및 점검, 특수시공업체 방문하여 싱크대 공사진행, 제품설치) * 구매 전 사전답사가 필요한 경우, 약 15,000원의 유상 비용이 발생합니다.
필요 시 LG전자 고객센터로 문의하시면 확인 후 안내해 드리겠습니다. -
질문 Q2.
특수시공업체는 꼭 LG전자 협력업체(닥터매직, 키친앤홈)만 사용해야 하나요?
답변업체는 권장사항입니다.
* 단, 해당 업체의 장 시공에 따른 A/S는 1년간 무상 제공됩니다. (키친앤홈, 닥터매직)
* 해당 업체 외에 고객이 원하실 경우 별도 업체로 장 시공 진행 가능합니다. 대신 장 시공을 진행 하신 후 제품 설치가 가능합니다. -
질문 Q3.
베란다에 설치가 가능한가요?
답변베란다에는 기본적으로 설치가 불가능합니다.
동절기 한파로 인한 일부 부품의 동파가 발생할 수 있으며, 물을 데우기 위한 전기 소모로 과도한 전기료가 발생할 수 있습니다.
또한 제품 내/외부 온도차이에 의한 제품 내부 응결 발생으로 제품 성능 및 외관에 문제가 생길 수 있습니다.
단, 확장공사 등을 통해 베란다와 주방/거실이 연결되어 있는 경우(주방/거실과 베란다를 구분하는 문이 없는 경우)에는 설치가 가능할 수 있습니다. -
질문 Q4.
식기세척기는 가정용 외에는 설치가 불가한가요?
답변가정용 외 상업적인 용도로 사용할 경우 설치가 불가하며 아래와 같이 일반 가정과 유사한 환경일 경우 무상 품질 보증 기간을 50% 단축하여 적용합니다.
- 설치가 불가한 경우 : 영업, 산업, 연구/실험 용도로 사용하는 경우 (상업용 식기세척기를 사용해야 하는 음식점, 카페, 급식 시설, 연구소, 실험실 등)
- 무상 보증 기간을 50% 단축하여 적용하는 경우 : 일반 가정 환경과 유사하나 불특정 다수 인원 또는 공용으로 사용하는 경우 (게스트하우스, 어린이집, 회사 탕비실, 기숙사 공용 공간, 노인정 공용 공간, 공방 등) -
질문 Q5.
식기세척기 설치, 걸레받이는 어떻게 해야 하나요?
답변LG DIOS 식기세척기는 빌트인 모델도 걸레받이부 높이가 각각 15cm인 일반 걸레받이용, 10cm인 낮은 걸레받이용 모델, 두 가지 타입이 있어요.
집에 있는 싱크대 높이를 확인하시고 맞는 타입을 고르면, 별도로 걸레받이를 자르지 않아도 돼서 편리하답니다.
특히 LG DIOS 14인용 중에는 걸레받이부 높이가 15cm인 모델도 있어 걸레받이 15cm 싱크대에도 걸레받이 절단 없이 설치할 수 있어요.
걸레받이 절단을 하면 나중에 이사 가거나 할 때 새로 구매해놓고 가야 하는데 LG DIOS 식기세척기의 경우 그럴 필요가 없는 거죠.
설치에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
설치가이드 바로가기 -
질문 Q6.
식기세척기, 일시불 vs 구독, 어떤 게 좋을까요?
답변이 질문의 답은 개인마다 달라요. 초기 비용을 한 번에 지불하고 소유하고 싶으시다면 일시불 구매가 맞겠죠.
하지만 매달 조금씩 비용을 내면서 케어 서비스까지 정기적으로 이용하고 싶으시다면 구독 서비스도 좋은 선택이 될 수 있어요.
자신의 생활 패턴과 재정 상태를 잘 고려해서 결정해 보세요.
구독에 대한 세부적인 내용이 궁금하시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
가전구독 바로가기 -
질문 Q7.
식기세척기 세제, 어떤 걸 써야 하나요?
답변식기세척기는 일반 세제가 아닌 식기세척기 전용 세제를 사용해야 해요. 일반적으로 가루, 액체, 태블릿 세 가지 타입이 있어요.
세제 종류와 제조 회사에 따라 녹는 속도, 세척 능력이 다를 수 있으니 전용 세제는 제품 정보를 충분히 확인하여 구매하시고, 식기의 양과 더러움 정도에 따라 세제 제조 회사가 표기한 권장량을 사용해 주세요.
LG DIOS 식기세척기에 알맞은 세제를 편리하게 구매하고 싶으시다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
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질문 Q8.
식기세척기 사용 전, 애벌세척해야 하나요?
답변LG DIOS 식기세척기는 토네이도 세척날개의 강력한 물살과 트루스팀으로 애벌세척 없이도 깨끗하게 설거지를 해줘요.
하지만 물로 가볍게 애벌세척을 하며 그릇에 묻은 밥풀이나 고춧가루를 없애면 더 깨끗하게 씻을 수 있습니다.
필요에 따라 애벌세척을 통해 식기세척기의 세척 기능을 최대로 활용해 보세요. -
질문 Q9.
제품을 주문했는데 배송 관련 정보는 어디서 확인할 수 있나요?
답변제품을 구매하셨다면, [마이페이지] - [쇼핑 관리] - [주문/배송/청약 조회] 페이지에서 배송 정보를 확인할 수 있어요.
단, 배송 조회는 ‘배송 중’ 상태부터 확인 가능하니 참고해 주세요.
주문/배송/청약 조회 페이지 연결을 원하시면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
주문/배송/청약 바로가기 -
질문 Q10.
식기세척기 사용법이 궁금해요.
답변사용할 수 있는 식기 종류를 확인한 후, 식기를 애벌 세척해요. 그 후 식기세척기에 전용 세제를 넣은 뒤 식기가 서로 포개지지 않게 넣어 세척을 시작하면 돼요.
식기세척기의 정확한 사용 방법을 자세히 알고 싶다면 아래 버튼을 클릭해 보세요.
스스로 해결 바로가기 -
질문 Q11.
제품을 반품하려면 어떻게 해야 하나요?
답변구매한 제품의 교환 및 취소는 ‘결제 완료’ 단계까지는 마이페이지를 통해 취소 후 재주문이 가능하며, 그 이후는 고객센터로 문의가 필요해요.
다만 배송이 진행 중인 경우 취소 및 반품 신청이 불가하니, 이 경우 제품 수령을 완료한 후 반품 신청을 진행해 주세요.
단순 변심에 의한 반품은 제품 배송 완료 후 7일 이내에 온라인 접수가 가능하나, 설치 제품의 경우 인수 완료 후에는 반품이 불가한 점도 유의해 주세요.
LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의하시면 안내를 도와드릴게요.
