인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

터치 스크린 기능이 있는 모델은 LG Control Center, LG Smart Assistant, 터치 기능을 켜거나 끌 수 있습니다.

이런 원인이 있어요.

  • LG Control Center 앱에서 터치 스크린 설정이 꺼져 있는 경우
  • LG Smart Assistant 앱에서 터치 스크린 설정이 꺼져 있는 경우
  • 장치 관리자 항목에서 HID 규격 터치 스크린 디바이스가 사용 중지되어 있는 경우
`22년 4월 출시 모델부터 PC 기능 설정하는 앱이 변경되었습니다.
[`22년 4월 출시 이전] 모델에서는 LG Control Center 앱에서 설정할 수 있으며,
[`22년 4월 출시 이후] 모델부터 LG Smart Assistant 앱으로 변경되었습니다.

※ PC 기능 설정하는 앱은 [통합 LG Update 프로그램]을 이용하여 설치할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

LG Control Center 앱에서 터치 스크린 설정 켜기

작업 표시줄 검색에서 [LG Control Center]를 검색하여 실행해 주세요.

※ 키보드 단축키 [Fn] + [F1] 눌러 [LG Control Center]를 실행할 수도 있습니다.

작업 표시줄 검색에서 [LG Control Center]를 검색하여 실행

[LG Control Center] - [시스템 설정] - [터치스크린 설정]에서 [ON/OFF] 할 수 있습니다.

LG Smart Assistant 앱에서 터치 스크린 설정 켜기

작업 표시줄 검색에서 [LG Smart Assistant]를 검색하여 실행해 주세요.

[LG Smart Assistant] → [대시보드] 항목에서 [터치 스크린] 아이콘을 클릭하여 ON/OFF 할 수 있습니다.

[LG Smart Assistant] → [대시보드] 항목에서 [터치 스크린] 아이콘을 클릭하여 ON/OFF

장치 관리자에서 [HID 규격 터치 스크린] 디바이스 설정 켜기

작업 표시줄 [시작] 버튼을 마우스 오른쪽 클릭한 다음 [장치 관리자]를 실행해 주세요.

[장치 관리자] → [휴먼 인터페이스 장치] → [HID 규격 터치 스크린] 디바이스를 찾아 선택해 주세요.

[HID 규격 터치스크린]에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 [디바이스 사용] 또는 [디바이스 사용 안 함]을 선택해주세요.

[HID 규격 터치 스크린] 드라이버가 보이지 않으면, 터치 스크린에 문제가 있을 수 있으며, 문제 해결에 도움이 더 필요한 경우 아래 콘텐츠를 이용하여 점검 받아볼 수 있습니다.

잠깐 더 알아보세요.

그래픽 드라이버 재설치 방법

그래픽 드라이버 설치는 [LG Update 프로그램]을 이용하여 고객의 PC 시스템에 맞는 LG Update 앱을 자동으로 찾아 설치할 수 있습니다.

 LG Update 프로그램 설치 가이드

※ 데스크탑 Non-OS(윈도우 미포함) 제품은 별도 파티션에 파일로 제공되며 윈도우 설치 이후 직접 설치를 진행해 주세요. (LG Update 프로그램 미 지원)

LG Update 앱 종류

PC에 LG Update 앱이 설치되어 있으면 해당 앱을 실행하여 장치 드라이버와 프로그램을 전체 선택하여 업데이트를 진행해주세요.

출시 구분, 운영체제(OS) 구분, LG 통합 프로그램, 드라이버 & 프로그램 설치 방법 리스트
출시 구분 운영체제(OS) 구분 LG Update 종류 드라이버 & 프로그램 설치 방법
`22년 4월 이후 윈도우(OS)  LG Update & Recovery 업데이트 목록에서 설치
Non-OS  LG Update 업데이트 목록에서 설치
`22년 4월 이전 윈도우(OS)
 LG Update Center 전체 목록에서 설치
Non-OS
 LG DnA Center Plus 앱 실행하여 자동 설치
`17년 이전 제품 윈도우 8, 8.1  윈도우 10 업그레이한 경우 미 지원 LG전자 다운로드 센터

※ LG Update 앱 사용 방법이 궁금하다면 출시 연도와 운영체제(OS) 적용 여부를 확인 후 해당되는 앱을 클릭하세요.

문제 해결에 도움이 더 필요한 경우, 아래 콘텐츠를 확인해 주세요

전문 상담사를 통하여 문제 원인을 파악하고 해결할 수 있도록 지원할 수 있습니다.

 LG 온라인 상담 및 PC 원격지원 서비스 방법이 궁금해요

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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