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더 자세히 알아볼까요?
No 표시, LED 동시 깜빡임, [스마트 인스톨] 표시가 뜨면서 제품이 동작하지 않거나, 금방 꺼져버리는 경우, 제품 설치 후 시운전이 정상 동작하지 않아 발생하는 현상입니다.
제품의 시운전을 실시해주세요.
시운전이란?
시운전을 실시하지 않은 제품은 정상 동작하지 않습니다.
시운전을 실시하지 않을 경우 제품 증상
→ 스탠드 제품
1. 제품에 에러 코드가 발생합니다. [No 표시]
2. 제품에 [스마트 인스톨 시운전 수행이 필요합니다.] 안내가 발생합니다.
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안 됩니다.
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품
1. 제품에 에러 코드 발생 [No 표시]
2. LED 3개가 동시에 계속 깜빡거립니다.
3. 바람 날개가 열렸다가 얼마 뒤 닫혀버리거나, 동작이 안 됩니다.
설치 기사에게 시운전을 요청하거나, 직접 시운전을 할 수 있습니다.
이렇게 해보세요.
시운전 미실시 에러 표시 확인하기
→ 스탠드 제품
스텐드 에어컨의 경우 시운전 돌입시 화면이 다를수 있으니 상세내용은 URL을 확인해 주세요.
스탠드 에어컨 시운전 하는 방법
바로가기
→ 벽걸이, 조합[안방] 벽걸이 제품
벽걸이 에어컨의 경우 모델에 따라 전원버튼 위치가 다르니 상세 내용은 URL을 확인해 주세요.
벽걸이 에어컨 시운전 하는 방법
바로가기
시운전 중에는 강제 운전 스위치나 리모컨 버튼을 누르지 마세요.
필수 운전이 완료되지 않은 상태에서 종료 될 경우 제품이 정상 동작하지 않습니다.
버튼을 누를 경우 시운전 미완료된 상태로 중지될 수 있습니다.
점검 코드 [CH 05, 38, 53, 66, 90, 91] 의 경우
제품 설치 과정에서 전원선 오연결 및 냉매 상태 확인 등 설치 기사로부터 제품확인이 필요한 점검 코드입니다.
설치 기사에게 먼저 설치 상태를 확인 받은 뒤 제품 상태 점검을 권장합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.
