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세탁을 마쳤는데도 세제통에 섬유유연제가 그대로 남아 있거나 섬유유연제가 굳어 있나요?
이런 원인/증상이 있나요?
- 섬유유연제가 세제통에 굳어 있어요.
- 섬유유연제의 점성이 높아요.
더 자세히 알아볼까요?
세탁기를 작동하기 전에 세제통에 섬유유연제를 먼저 넣으면, 세탁의 모든 과정을 마치고 마지막 헹굼 단계에서 자동으로 섬유유연제가 세탁통(드럼) 안으로 들어갑니다.
하지만 세제통 안에 섬유유연제가 남아 있다면 알맞은 섬유유연제를 사용하고 있는지 확인해 주세요.
이렇게 해보세요.
세제통을 청소한 지 오래되었나요?
➔ 섬유유연제는 정해진 양을 사용하고, 세제통은 1주일에 한 번씩 청소해 주세요.
섬유유연제가 세제통에서 굳어버리면 세탁기를 작동해도 섬유유연제가 세탁통에 제대로 들어가지 않습니다.
제품에 따라 다르지만 섬유유연제를 세제통에 넣고 2일 이상 방치하지 말아주세요.
세제통 안의 세제와 섬유유연제 찌꺼기를 없애고 싶다면 세제통을 청소해 주세요.
섬유유연제를 세제통에 넣고 [헹굼 1회]를 선택해 [동작 / 일시 정지] 버튼을 눌러 작동해 주세요.
세탁통에 물이 들어간 다음 세제통을 열었을 때 섬유유연제가 남아 있지 않다면 정상적으로 작동하는 상태입니다.
섬유유연제를 세제통에 넣고 [헹굼 1회]를 선택해 [동작 / 일시 정지] 버튼을 눌러 작동해 주세요.
세탁통에 물이 들어간 다음 세제통을 열었을 때 섬유유연제가 남아 있지 않다면 정상적으로 작동하는 상태입니다.
사용하는 섬유유연제가 농축 섬유유연제인가요?
➔ 섬유유연제가 끈적끈적한 편이라면 물을 섞어 사용해 주세요.
최근에 많이 사용하는 농축 섬유유연제는 액체이기는 하지만 끈적끈적한 점성이 있습니다.
세제통에 농축 섬유유연제를 넣고 그대로 놔두면 굳을 수 있어요.
세제통을 자주 청소하고 농축 섬유유연제는 되도록 사용하지 않는 것이 좋습니다.
섬유유연제가 오래되어 끈적끈적하다면 세탁통에 쉽게 들어갈 수 있도록 물을 섞어 사용해 주세요.
세탁기가 연결된 수도의 수압이 낮은가요?
➔ 세탁기의 급수 호스가 연결된 수도꼭지를 완전히 열어주세요.
수압이 낮을 때는 정해진 시간 동안 적당한 양의 물이 세탁기로 공급되지 못할 수 있습니다.
이럴 때는 먼저 급수 호스가 연결된 수도꼭지를 완전히 열어 물이 충분히 나오는지 확인해 주세요.
만약 그래도 해결되지 않는다면 전문서비스매니저의 정확한 점검을 통한 해결을 권유드립니다.
세탁기로 물이 들어가는 도중에 세제통을 열었나요?
➔ 섬유유연제는 세탁기를 작동하기 바로 전에 세제통에 먼저 넣어주세요.
섬유유연제는 마지막 헹굼을 앞두고 세탁통에 물이 들어갈 때 함께 들어갑니다.
이럴 때 세제통을 열면 섬유유연제가 들어가지 않을 수 있습니다.
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