2in1 제품(스탠드+벽걸이)을 동시에 사용할 때, 두 제품의 운전 모드가 다르면 AI콜드프리 기능이 정상 작동하지 않습니다.

• 해결 방법: 두 제품을 동시에 가동할 때는 두 제품 모두 '콜드프리' 기능으로 통일해 주세요.

AI콜드프리 작동 시 온도는 낮게, 습도는 높게 설정되어 있다면 에어컨이 찬바람만 내보내고 제습은 하지 않아 꿉꿉하게 느껴질 수 있습니다.

• 해결 방법: 리모컨의 [콜드프리] 버튼을 반복적으로 눌러 희망 습도를 낮춰주세요.
• 여름철 권장 적정 온도는 26~28℃이며, 적정 습도는 40~60%입니다.

습도 센서에 이상이 생기면 현재 습도를 감지하지 못해 AI콜드프리 운전이 시작되지 않으며, 에어컨 표시창에 습도가 표시되지 않습니다.

• 해결 방법: 리모컨으로 설정을 변경해도 표시창에 습도가 표시되지 않고 제습이 안 된다면, 센서 점검이 필요합니다.
  LG전자 고객센터(1544-7777)로 연락하여 전문 엔지니어의 점검을 받아보시길 권장합니다.