이런 원인/증상이 있나요?
2in1제품의 리모컨이 잘 작동이 안돼요.
스탠드 리모컨으로 전원을 켜면 벽걸이 에어컨이 켜져요.
벽걸이 리모컨으로 전원을 켜면 스탠드 에어컨이 켜져요.
이렇게 해보세요.
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1. 리모컷 뒷면을 확인하여 각 제품에 맞는 리모컨으로 제품을 조작해 주세요.
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2. Case.1과 같이 제품과 리모컨을 사용하고 계신가요?
Case.1 의 경우, 리모컨 연결 방법의 차이로 인하여 조합 벽걸이 리모컨으로 스탠드 제품 조작이 불가능합니다.
단, 스탠드 제품의 리모컨으로 조합 벽걸이 제품의 기본 동작에 한하여 조작 가능합니다.
(* 기본 동작 : 전원 / 온도 / 바람세기 등)
Basic 리모컨과 Standard 리모컨은 아래와 같은 차이가 있습니다.
Standard 리모컨의 경우, 블루투스 송신 기술을 적용하고 있어 제품과 리모컨이 1:1로 매칭(Pairing)되어 양방향(리모컨↔제품) 통신을 합니다.
그렇기 때문에 벽걸이 리모컨으로 스탠드 제품을 조작 할 수 없습니다.
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