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도어락은 블루투스로 ThinQ 앱에 연결 가능합니다. 연결 전 스마트폰의 블루투스가 켜져 있는지 확인해 주세요.
지문이 작거나 손가락에 습기 또는 이물질이 있으면 지문 인식이 어려울 수 있습니다.
비밀번호는 반복 숫자나 연속 숫자는 등록할 수 없습니다.
관리자 비밀번호 분실 시 초기화가 불가하니 유의해 주세요.
이렇게 해보세요.
※ LG 스마트 도어락은 블루투스(Bluetooth)를 통해 ThinQ 앱에 연결됩니다. 연결 전 스마트폰의 블루투스 설정이 켜져 있는지 확인해 주세요.
도어락 연결 방법
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1. ThinQ 앱을 실행하고, 홈에서 [+]버튼을 눌러 제품을 추가해 주세요.
[주변 제품 추가]에서 제품 아이콘을 누르거나, [제품 추가]에서 제품명을 검색하여 선택해 주세요. -
2. 안내에 따라 제품에서 연결 모드를 활성화 해주세요.
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3. 숫자 코드를 도어락 키패드에 입력 후 [확인]을 선택해 제품 추가 완료 해주세요.
※ 안내에 따라 블루투스로 제품을 연결하고, 관리자 인증 수단을 등록해 주세요.
참고해 주세요!
- 지문 등록은 15초 이내에 완료해 주세요.(지문 등록 실패 시 다시 15초 동안 지문 등록 단계가 시작됩니다.
- 카드키는 도어락을 앱에 연결한 후 [사용자 관리] 메뉴에서 추가할 수 있습니다.
- 앱에 연결하기 전, 도어락에 등록한 사용자 정보는 앱에 제품을 연결하면 자동으로 [일반 사용자]로 등록됩니다.
- 관리자 비밀번호를 잊어버린 경우, 제품 모드 설정 및 초기화가 불가능합니다. 관리자 번호를 잊어버리지 않도록 주의해 주세요.
- 손가락이 최소 지문 인식 면적보다 작게 접촉되거나, 손가락에 습기 또는 이물질이 있을 경우 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다.
※ 특히, 손가락이 지문 인식부보다 작은 어린아이나 지문이 뚜렷하지 않은 사용자는 지문 인식률이 떨어질 수 있습니다. - 비밀번호는 6 – 10 자리 설정 가능하며 ThinQ 앱에서 아래와 같은 비밀번호는 등록이 불가능합니다.
- ① 6글자 이상 모두 같은 수로 이루어진 비밀번호 (예: 000000)
- ② 6글자 이상 순차적으로 증가하는 숫자로 이루어진 비밀번호 (예: 123456)
- ③ 6글자 이상 순차적으로 감소하는 숫자로 이루어진 비밀번호 (예: 987654)
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
