.jpg)
LG 스마트 버튼으로 루틴이 실행되지 않으면 배터리 잔량을 확인하고 새 배터리(CR2032)로 교체해 주세요.
ThinQ ON과 스마트 버튼이 오프라인인지 확인하고, 필요 시 전원 재연결 또는 제품 가까이 위치시켜 주세요.
루틴에 포함된 가전이나 IoT 기기가 오프라인인지 확인해 주세요.
스마트 버튼 동작에 중복된 루틴이 설정되어 있는지 확인하고 하나만 남기고 삭제해 주세요.
이렇게 해보세요.
스마트 버튼의 배터리 잔량이 부족한가요?
- 배터리가 방전되었거나 잔량이 부족하면 루틴이 실행되지 않을 수 있습니다.
- 옆면 초기화 버튼을 한 번 눌러 LED 불빛이 들어오지 않거나 불규칙하게 깜빡이면 새 배터리(CR2032)로 교체해 주세요.
스마트 버튼 또는 ThinQ ON이 오프라인 상태인가요?
- ThinQ 앱에서 두 제품의 연결 상태를 확인해 주세요.
- ThinQ ON이 오프라인이면 전원을 다시 연결하거나 Wi-Fi 공유기 가까이로 옮겨 주세요.
- 스마트 버튼만 오프라인이라면 배터리를 다시 장착하고, ThinQ ON 가까이로 옮겨 주세요.
- 앱에서 제품 카드를 삭제하고 다시 추가해 주세요.
루틴으로 작동하는 기기가 오프라인이거나 동작이 불가한가요?
루틴에 포함된 가전이나 IoT 기기가 오프라인 상태인지 ThinQ 앱에서 확인해 주세요. 전원 연결도 함께 확인해 주세요.
스마트 버튼 동작에 중복된 루틴이 설정돼 있나요?
스마트 버튼은 아래의 두 가지 방법으로 스마트 루틴을 설정할 수 있습니다.
두 곳에서 동일한 버튼 동작에 상반된 루틴이 설정된 경우, 충돌로 인해 설정한 루틴이 실행되지 않을 수 있으니 중복된 루틴을 확인 후 삭제해 주세요.
예: 버튼 한 번 누르기에 [공기청정기 켜기]와 [공기청정기 끄기]가 각각 설정된 경우
-
ThinQ 앱에서는 스마트 루틴을 스마트 버튼 제품 페이지에서 설정할 수 있습니다.
-
ThinQ 앱 스마트 루틴 메뉴에서 설정할 수 있습니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
