LG 에어컨 에러코드 확인하는 방법

Step 1. 구형 LED 타입 (구형 벽걸이 제품 / 램프 깜빡임으로 확인)

Step 2. 신형 LED 타입(신형 벽걸이 및 스탠드 제품) 및 LCD 타입 (화면 글자로 확인)

표시창에 에러코드가 직접 표시됩니다. (예: CH237)

Step 1. LCD 모델

표시창에 에러코드(예: CH02)가 직접 나타납니다.

Step 2. LED 모델

램프에 CH → 02 → CH → 02 순서로 반복해서 표시됩니다.

Step 1. 1WAY (바람 출구 1개) 제품이면서 LED 표시 램프가 1개인 제품

빨간색 또는 초록색 LED 표시 램프의 점멸 시간으로 단위를 구분합니다. (2초: 100의 자리 / 0.8초: 10의 자리 / 0.3초: 1의 자리)

Step 2. 2WAY / 4WAY (바람 출구 2개/4개) 제품이면서 LED 표시 램프가 1개인 제품

백자리 → 십자리 → 일자리 순서로 반복됩니다. (예: 주황색 2회, 초록색 3회 깜빡임 = CH23)

Step 3. 2WAY / 4WAY (바람 출구 2개/4개) 제품이면서 LED 표시 램프가 4개인 제품

일자리부터 표시됩니다. (예: 운전(빨간색) 3번, 필터(초록색) 2번 = CH23)

Step 4. 표시창이 있는 경우

CH와 에러코드 번호가 0.5초 간격으로 반복 표시됩니다. (예: CH → 23 → 반복)

Step 1. 메뉴 진입

ThinQ 앱 홈 화면 하단의 [메뉴] 탭을 누른 후 [스마트 진단]을 선택합니다.

Step 2. 제품 선택

진단할 에어컨 제품을 선택하고 화면의 안내에 따라 스마트 진단을 시작합니다.

Step 3. 결과 확인

스마트 진단 결과를 통해 제품의 상세 상태, 에러 증상 및 해결책을 안내받습니다.

Step 4. 고객센터 연결

추가 점검이 필요하다면 화면 하단의 [전화 연결]을 눌러 문제를 해결해 보세요.