인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[헤이홈 스마트 리모컨 허브] TV,에어컨, 셋톱박스 브랜드 중에 사용할 수 있는 제품이 없어요

  • 2025.10.30
  • 조회 564

이렇게 해보세요.

TV와 에어컨은 LG와 삼성 브랜드만 기본으로 지원되고, 셋톱박스는 LG U+, KT Olleh, BTV HD, BTV만 기본으로 지원됩니다.

연결하시려는 가전의 종류나, 기본 브랜드에 해당되지 않는다면 신호를 직접 추하여 사용해주세요.
ThinQ 앱에서 리모컨 허브 제품 카드를 선택한 다음, 제품을 추가할 때 '직접 추가' 버튼을 클릭하여 실물 리모컨의 신호를 학습해주시면 됩니다.

ThinQ 앱에서 리모컨 허브 제품 카드를 선택한 다음, 제품을 추가할 때 '직접 추가' 버튼을 클릭하여 실물 리모컨을 허브 중심에 대고 추가할 버튼을 눌러주세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?