더 자세히 알아볼까요?
인터넷 동영상 재생이 안되는 경우 웹 브라우저 설정에서 기본값으로 복원 및 하드웨어 가속 기능을 해제해 보세요.
웹 브라우저 환경에 따라 영상 재생이 되지 않을 수도 있어요.
이런 경우 다른 웹 브라우저로 동영상 재생이 되는지 확인해 보세요.
이렇게 해보세요.
인터넷 웹 브라우저 옵션은 사용자 설정된 부분까지 초기화를 진행하며 설정 값 (열어본 페이지 목록, 암호 등)이 모두 초기화되니 확인 후 진행해주세요.
※ 인터넷 웹 브라우저는 크게 Microsoft Edge, Chrome, Internet Explorer 등이 있습니다.
인터넷 웹 브라우저 따른 설정 옵션 초기화 방법
→ Microsoft Edge 설정 초기화 방법
① Microsoft Edge의 우측 상단에 더 보기 메뉴 [ ] → [설정] 항목을 클릭해주세요.
② 설정 메뉴 하단 [원래대로 설정] → [설정을 기본값으로 복원] → [초기화] 항목을 클릭해주세요.
→ Chrome 설정 초기화 방법
① Chrome의 우측 상단에 더 보기 메뉴 [ ] → [설정] 항목을 클릭해주세요.
② 설정 메뉴 하단 [재설정 및 정리하기] → [설정을 기본값으로 복원] → [설정 초기화] 항목을 클릭해주세요.
→ Internet Explorer설정 초기화 방법
① 바탕화면 왼쪽 아래에 있는 입력 창에서 [인터넷 옵션] → [인터넷 옵션 제어판] 항목을 클릭해주세요.
② 인터넷 옵션에서 [일반] → [삭제] 버튼 클릭 → [검색 기록 삭제] 항목 모두 체크 후 [삭제] 항목을 클릭 해주세요.
인터넷 웹 브라우저 따른 설정 옵션 초기화 방법
→ Microsoft Edge 설정 하드웨어 가속 해제 방법
① 설정 메뉴 하단 [시스템 및 성능] → [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 체크 해제하고 [다시 시작] 항목을 클릭해주세요.
→ Chrome 설정 하드웨어 가속 해제 방법
① 검색 창에서 [하드웨어] → [가능한 경우 하드웨어 가속 사용]을 체크 해제하고 [다시 시작] 항목을 클릭해주세요.
→ Internet Explorer 설정 하드웨어 가속 해제 방법
① 인터넷 옵션 창에서 [고급] → [ GPU 렌더링 대신 소프트웨어 렌더링 사용*] □ 체크 해제 후 [적용(A)] 항목을 클릭해주세요.
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