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이런 원인/증상이 있나요?
- 모니터와 USB-C케이블로 스마트폰 충전이 안되고 있어요.
- 스마트폰 급속충전(Quick charge)이 안되고 있어요.
충전이 안 된다면 모니터와 스마트폰을 연결한 USB-C 케이블을 점검 후 확인해 보세요.
이렇게 해보세요.
모니터에서 USB PD(Power Delivery)지원되는지 확인해 주세요.
➔ 모니터 제품 사용 설명서에 USB-PD지원 여부를 확인할 수 있어요.
※ 모니터 모델에 따라 USB PD 지원이 안 되는 모델이 있기 때문에 USB-PD지원 가능 여부를 확인해 주세요.
모니터에서 USB Quick charge On시 스마트폰 급속충전(Quick charge)이 안 되나요.
➔ USB Quick 충전 Spec 확인를 확인해 주세요.
USB Quick 충전의 경우에는 스마트폰 및 PAD의 업체별 Quick 충전 Mode가 달라집니다.
34UC79G 모델의 경우에는 BC1.2 규격을 만족하는 제품만 Quick 충전이 됩니다.
- Apple : Divider Mode
- Old 및 저가형 Model : Short Mode
- SS 갤럭시 Tab Model : 1.2V Mode
- 안드로이드 및 대부분의 모델 : BC(뱃터리)1.2
※ 제품별 Quick 충전 모드가 차이가 날 수 있습니다.
모니터 USB C 포트에서 스마트폰 충전이 안 된다면 모니터 C-C 타입 케이블을 재 조립 및 교체 후 확인해 보세요.
➔ LG전자 홈페이지(www.lge.co.kr) 제품/소모품 → 케어용품/소모품에서 모니터 C-C 타입 케이블를 구입할 수 있어요.
참고해 주세요.
- USB PD(Power Delivery)란 USB-C 단자에 전력을 공급하는 전력 전송 사양입니다.
- 기존 USB의 경우 최대 15W 내 전력공급만 가능했지만, USB PD 4.0 가 지원되는 케이블은 최대 100W까지 가능합니다.
- USB PD 사양이 있는 모니터는 USB-C 단자로 충전 및 모니터 출력을 동시에 사용 할 수 있습니다.
- 모니터마다 지원할 수 있는 전력량에 차이가 있습니다.
- USB-C 모양의 어댑터가 USB PD를 지원하는 것은 아니므로로 제품 사용설명서에 USB-PD지원 여부를 확인할 수 있습니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
