인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 스피커 설정이 변경되어 TV 소리 조절 표시가 안될 수 있습니다.

더 자세히 알아볼까요?

TV 소리 조절 표시가 되려면 출력 스피커가 [TV 내부 스피커]로 되어 있어야 합니다.
스피커 출력 상태를 확인해주세요.

이렇게 해보세요.

시청 중인 모든 채널에서 소리 조절 표시가 안 되나요?

➔ 음향메뉴의 출력 스피커 선택에서 [TV 내부 스피커]로 선택되어 있는지 확인해주세요.

설정 메뉴에서 [출력 스피커 선택] 변경하기

➔ [2022년 WebOS22], [2021년 WebOS6.0]

리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 눌러주세요 → [전체 설정] → [음향] → [소리듣기] → [TV 스피커로 듣기]

1. TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요.
[설정]에서 [전체 설정]을 선택해 주세요.

TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 누른 후 [설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요 설명이미지

2. [음향] → [소리 듣기]를 선택해 주세요.

[음향] → [소리 듣기]를 선택해 주세요 설명이미지

3. [TV 스피커로 듣기]를 선택해 주세요

[TV 스피커로 듣기]를 선택해 주세요 설명이미지

➔ [2020년 WebOS5.0] 이전

리모컨의 설정버튼 이미지 버튼을 누르세요 → [전체 설정] → [음향] → [출력 스피커 선택]→[TV 내부 스피커]

1. TV 전원을 켠 다음 리모컨의 [설정] 버튼을 눌러주세요. [설정]에서 [전체 설정]을 선택해주세요.

리모콘의 설정 버튼 누른 후 전체 설정에 진입 화면

2. [음향]에서 [출력 스피커 선택]을 선택해주세요.

음향 메뉴에서 출력 스피커 선택 설정 진입 화면

3. [출력스피커 선택]에서 [TV내부 스피커]를 선택해주세요.

출력 스피커 선택 설정에서 TV 내부 스피커 선택 화면
영상/음향 초기화 방법

영상/음향 초기화로도 [TV 내부 스피커] 설정할 수 있어요.
TV 구매 시 LG에서 제공한 매직·일반 리모컨을 가지고 있는지 확인해주세요.
일반 리모컨에서는 [조용히] 버튼, 매직 리모컨에서는 [조용히] UI가 있는지 확인해주세요.

① 매직·일반 리모컨의 [조용히] 버튼을 연속으로 3회 눌러주세요.
매직 리모컨의 음소거 버튼 위치 설명. 일반 리모컨의 음소거 버튼 위치 설명
② 영상/음향 초기화를 선택합니다.
기능 선택 화면 예시. 영상/음향 초기화 항목 선택 화면
③ 영상과 음성이 공장 출하 상태로 설정됩니다.
예) 영상/음성: 표준, 절전모드: 꺼짐

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?