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이런 원인/증상이 있나요?
- 윈도우 설치 후 자동 업데이트 다운로드 및 설치로 윈도우 사용 시 속도 느림 발생할 수 있어요.
- 바이러스 또는 악성코드에 감염될 경우 발생할 수 있어요.
- 연산장치인 CPU에 과도한 작업을 발생시키는 프로세서가 있는지 확인해 보셨나요?
이렇게 해보세요.
1. 키보드 [Ctrl + Alt + Delete]를 동시에 누른 다음 작업 관리자를 선택해 주세요.
2. 아래와 같이 나오면 [자세히] 버튼을 클릭해 주세요.
3. 프로세스 탭을 클릭한 다음 CPU 열 머리글을 클릭하여 프로세스를 CPU 부하를 기준으로 정렬해 주세요.
4. 특정 프로세스의 CPU 사용량이 높다면 해당 이름을 인터넷으로 검색하여 조사 및 확인해 주세요.
5. 의심스러운 프로세스를 선택한 다음 우측 아래 [작업 끝내기] 버튼을 클릭해 주세요.
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