인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

[LG PC] 동영상 재생하면 영상 또는 음성이 안 나와요

  • 2023.09.21
  • 조회 15,950

일부 동영상 파일을 재생할 때 "지원되지 않는 비디오 코덱" 오류가 발생하여 영상이나 음성이 재생되지 않는 문제가 있을 수 있습니다.
이 문제를 해결하기 위해서는 다른 동영상 재생 프로그램을 사용하거나 통합 코덱을 추가로 설치해야 합니다.

이런 원인 있어요.

일부 동영상 파일에 필요한 코덱이 설치되어 있지 않아서 발생할 수 있습니다.
해당 동영상 파일 자체가 손상되어 재생이 안 될 수도 있습니다.

참고해 주세요.
Codec(코덱) 이란?
영상이나 음성을 디지털 신호로 변환하는 기능과 그 반대로 변환하는 기능을 함께 갖춘 기술, 또는 그런 처리를 목적으로 하는 소프트웨어입니다.
코덱을 설치하면 특정 형식의 파일을 정상적으로 재생할 수 있습니다.
일부 동영상이나 음성 파일은 특정 코덱이 필요합니다.

※ 무료로 배포되는 동영상 재생 프로그램이나 통합 코덱은 ‘영리 목적의 광고성 프로그램’에 해당되며, 광고성 메시지나 알림이 보일 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

다른 동영상 재생 프로그램 설치하기

인터넷 웹브라우저에서 “KMPlayer, 곰플레이어, 팟플레이어” 등의 프로그램을 검색하여 공식 홈페이지에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

  • KMPlayer 프로그램은 고화질 동영상 재생, 3D, 4k, 통합 코덱을 지원하는 프리웨어 멀티미디어 플레이어 입니다.
  • 곰플레이어 프로그램은 드라마 무료 다시 보기, 무료 영화 보기, DVD 재생, 360 VR 영상 플레이 등 다양한 동영상 재생이 가능한 무료 동영상 재생 플레이어입니다.
  • 팟플레이어는 PD(생산자)들에게 LIVE 방송을 위한 강력하고 최적화된 환경을 제공합니다.

※ 자세한 설치 방법은 해당되는 공식 홈페이지에서 확인해 주세요.

통합 코덱 설치하기

인터넷 웹브라우저에서 "Start Codec, K-Lite Codec”을 검색하여 신뢰할 수 있는 공식 홈페이지에서 다운로드하여 설치할 수 있습니다.

  • Start Codec(스타 코덱)은 동영상, 음악을 재생하기 위해 필수적인 코덱을 간편하게 설치하기 위한 통합 코덱입니다.
  • K-Lite Codec Pack은 가장 널리 보급 된 모든 코덱을 제공하는 패키지입니다.

동영상이나 음성 파일이 손상된 경우

다른 동영상 재생 프로그램이나 통합 코덱 설치가 완료되고 컴퓨터가 다시 시작된 후, 동영상이나 음성 파일을 재생해 보세요.
동영상 파일 자체가 손상되었을 수도 있으므로, 다른 동영상 파일을 재생해보거나 해당 파일을 다시 다운로드하여 시도해 보세요.

※ LG전자에서는 별도의 동영상 재생 프로그램 및 통합 코덱을 지원하지 않습니다.

잠깐 더 알아보세요.

Windows Media Player 12에서는 다양한 코덱을 지원합니다.
동영상 파일의 확장자에 따라 지원되는 코덱이 다를 수 있으니 참고해 주세요.

확장자(파일 종류),내용
확장자(파일 종류) 내용
Windows Media 형식(.asf, .wma, .wmv, .wm) CD 오디오 트랙(.cda)
Windows Media 메타파일(.asx, .wax, .wvx, .wmx, wpl) Indeo Video Technology(.ivf)
Microsoft Digital Video Recording(.dvr-ms) Windows Media Player 스킨(.wmz, .wms)
Windows Media 다운로드 패키지(.wmd) QuickTime 동영상 파일(.mov)
Audio Visual Interleave(.avi) MP4 오디오 파일(.m4a)
Moving Pictures Experts Group
(.mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .m3u)
MP4 비디오 파일
(.mp4, .m4v, .mp4v, .3g2, .3gp2, .3gp, .3gpp)
Musical Instrument Digital Interface(.mid, .midi, .rmi) Windows 오디오 파일(.aac, .adt, .adts)
Audio Interchange File Format( .aif, .aifc, .aiff) MPEG-2 TS 비디오 파일(.m2ts)
Sun Microsystems 및 NeXT(.au, .snd ) 무료 무손실 오디오 코덱(.flac)
Audio for Windows(.wav)

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?