이런 증상 있어요?
인터넷 웹 브라우저 사용 중 불필요한 팝업 창이 발생하는 경우.
※ 인터넷 웹 브라우저는 크게 Microsoft Edge, Chrome, Internet Explorer 등이 있습니다.
이렇게 해보세요.
Microsoft Edge 팝업 차단 해제 방법
Microsoft Edge의 우측 상단에 더 보기 메뉴 [ ] → [설정] 항목을 클릭해주세요.
설정 메뉴에서 [쿠키 및 사이트 권한] → [팝업 및 리디렉션] → [차단(권장)] 항목을 클릭하세요.
크롬 팝업 차단 해제 방법
Chrome의 우측 상단에 더 보기 메뉴 [ ] → [설정] 항목을 클릭해주세요.
설정 메뉴에서 [개인 정보 보호 및 보안] → [사이트 설정] → [팝업 및 리디렉션] → [ 사이트에서 팝업을 전송하고 리디렉션을 사용할 수 있음] 항목을 클릭하세요.
Internet Explorer 11(익스플로러) 팝업 차단 해제 방법
Internet Explorer 오른쪽 상단 > 설정 아이콘 [ ] → [인터넷 옵션] 항목을 클릭해주세요.
인터넷 옵션 창에서 [개인정보] → [□ 팝업 차단 사용(B)] 항목을 클릭해주세요.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 엔지니어의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.