인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

[LG 톤프리] 충전 및 페어링/무드등이 안 켜져요

  • 2026.05.28
  • 조회 25592

더 자세히 알아볼까요?

충전 케이스 충전 단자 또는 이어버드 충전 단자 쪽 이물질로 인해 접촉이 안 좋은 경우 발생할 수 있습니다.
톤프리는 충전 케이스 충전 단자와 이어버드 충전 단자간 접촉을 인식해 충전/페어링 동작 제어/무드등/UVNano 살균 등의 동작이 실행됩니다.
만약 충전 케이스 충전 단자 또는 이어버드 충전 단자 부에 이물질이 있을 경우,
충전 케이스에 이어버드를 장착하여도 충전 단자 간 접촉 불량이 발생하여 충전 안됨/페어링 불량/무드 등 작동 안됨/주변 소리 듣기 On에 의한 고주파 노이즈 발생 등의 현상이 나타날 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

충전 단자 부위에 이물질이 없도록 주기적으로 청소를 해주세요.
특히 땀, 물, 화장품 류 등 액체류 이물은 전기적인 쇼트 현상을 발생시켜 충전 케이스나 이어버드 고장의 원인이 됩니다.

조치 방법

  1. 1. 충전 케이스 충전단자 부위에 이물질을 제거해주세요.
  2. 2. 이어버드 충전단자 부위에 이물질을 제거해주세요.
    이물질 제거는 휴지나 마른 천 등으로 가볍게 닦아주시는 것을 추천합니다.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

궁금증 해결에 도움이 되셨나요?