더 자세히 알아볼까요?

충전 케이스 충전 단자 또는 이어버드 충전 단자 쪽 이물질로 인해 접촉이 안 좋은 경우 발생할 수 있습니다.
톤프리는 충전 케이스 충전 단자와 이어버드 충전 단자간 접촉을 인식해 충전/페어링 동작 제어/무드등/UVNano 살균 등의 동작이 실행됩니다.
만약 충전 케이스 충전 단자 또는 이어버드 충전 단자 부에 이물질이 있을 경우, 충전 케이스에 이어버드를 장착하여도 충전 단자 간 접촉 불량이 발생하여 충전 안됨/페어링 불량/무드 등 작동 안됨/주변 소리 듣기 On에 의한 고주파 노이즈 발생 등의 현상이 나타날 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.

충전 단자 부위에 이물질이 없도록 주기적으로 청소를 해주세요.
특히 땀, 물, 화장품 류 등 액체류 이물은 전기적인 쇼트 현상을 발생시켜 충전 케이스나 이어버드 고장의 원인이 됩니다.

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