이런 원인/증상이 있나요?

더 자세히 알아볼까요?

러그(카펫)는 제품 설치 시 실내 바닥면 보호 및 층간 소음 완화 등의 목적으로 제품 하단부에 위치시키며, 리클라이닝(각도조절) 시 제품 본체 및 다리안마부를 받쳐주는 롤러가 전후방으로 움직임에 따라, 자국이 생길 수 있으나 제품 이상은 아닙니다.
단, 장시간 사용 후에는 바닥 손상 방지를 위해 서비스 접수하여 러그를 교체하거나 추가 설치를 해주세요.

도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.