이런 원인/증상이 있나요?
- 새 제품 냄새예요.
이렇게 해보세요.
에어컨을 설치하고 처음 가동하는데 냄새가 발생하나요?
→ 새 가구나 새 차에서 냄새가 나는 것처럼 일시적으로 나는 것이니 환기하며 사용하세요.
사용 전 실내의 창문을 모두 열고 환기를 하며 [송풍] 모드로 30분 정도 가동해 보세요.
새 제품 냄새는 보통 1주~2주 정도가 지나면 자연히 없어지기 때문에 환기를 자주 해주시는 것이 좋습니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.