인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.

이전스스로 해결

이런 원인/증상이 있나요?

  • 잉크 탱크(카트리지)에 잉크는 가득 들어 있으나 글자가 전혀 찍히지 않아요.

이렇게 해보세요.

잉크 카트리지의 노즐이 막혀서 일어나는 현상으로 카트리지 청소 기능을 이용하여 헤드를 청소합니다.

1. [프린터 유지 관리] 메뉴를 클릭해주세요.
프린터 유지관리 진입 화면
2. [잉크 카트리지 청소]를 눌러주세요.
잉크 카트리지 청소 기능 실행 화면
3. 잉크 카트리지 청소가 진행됩니다.
카트리지 청소 진행 화면
4. 테스트 페이지의 품질에 이상이 없을 경우 [완료] 버튼 클릭해주세요.
카트리지 청소 완료 안내창

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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