이런 원인/증상이 있나요?
- 부저음이 빠르게 7회 울리면 필터 커버 조립이 잘못된 것이에요.
- 공기청정 기능이 장착되지 않았어요.
이렇게 해보세요.
삑 삑 삑 하는 부저음이 빠르게 7회 울리면서 공기청정 기능이 안 되나요?
→ 필터 커버 조립 상태를 확인해 보세요.
공기청정 기능이 추가된 제품의 필터 커버가 정확히 조립이 안되면 부저음이 빠르게 7회 울리며 공기청정 기능이 동작되지 않습니다.
필터 커버를 다시 한번 정확히 조립하여 주세요.
공기청정 기능이 동작되는지 궁금하신가요?
→ 천장형 에어컨의 공기 청정 기능은 처음 구입할 때 옵션으로 선택하여 추가하는 기능입니다.
무선 또는 유선 리모컨은 여러 제품을 같이 사용할 수 있도록 공용으로 만들어져 공기청정 버튼이 있으나 실제 사용하는 제품의 기능과는 다를 수 있습니다.
공기 청정 옵션이 추가되지 않은 경우 기능을 설정해도 공기 청정 효과는 없습니다.
※ 공기 청정 기능은 LRD-N***CA 모델 및 모델명이 E로 끝나는 모델만 기본 장착되어 있으므로 그 외 모델에 공기 청정 필터 추가 장착을 원할 경우 천장형 에어컨 전문점 또는 설치점으로 요청해야 합니다.
LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.