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이런 원인/증상이 있나요?
- 전원이 켜진 후 화면이 출력되지 않거나 부팅이 진행되지 않아요.
- PC가 동작을 멈춰서 꺼지지 않아요.
- 전원 버튼을 눌러도 전원이 켜지거나 꺼지지 않아요.
이렇게 해보세요.
1. 우선 전원 버튼을 4초 동안 길게 눌러 PC를 강제 종료한 후 다시 시작하세요.
비디오 및 각종 드라이버, 보안 관련 프로그램 등의 일시적인 오류를 해결할 수 있습니다.
2. 해결이 되지 않았다면 어댑터를 연결한 후 전원 버튼을 10초 이상 눌러 시스템을 강제 종료한 후 다시 시작하세요.
PC를 분해하여 메인 배터리 및 RTC 배터리를 분리 후 재 장착하는 효과가 있으며 각종 초기화 오류를 해결할 수 있습니다.
3. 전원 버튼을 10초 이상 눌러 시스템을 강제 종료한 후 다시 시작하는 방법을 사용하였을 경우 시스템을 재시작하는 단계에서 그림과 같은 메시지가 뜹니다.
시스템이 자동으로 재부팅하는 과정으로 완료가 될 때까지 기다려주세요.
재부팅 완료까지 걸리는 시간은 PC 성능에 따라 30초에서 최대 3분까지 걸릴 수 있습니다.
주의해주세요!
PC 사용 중에 전원 버튼을 눌러 전원을 끄면, 저장 장치 손상 또는 시스템에 문제가 발생할 수 있습니다.
또한 저장되지 않은 데이터가 손실 될 수 있으므로 주의하여 사용하세요.
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