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[LG 모니터] Mini DisplayPort 케이블을 연결했는데 화면이 흔들리고 떨려요

  • IT / 모니터 > 모니터
  • 전원 > 터치 버튼 동작 안됨
  • 2022.10.11
  • 조회 7,896

  이런 원인/증상이 있나요?

  • 31MU97 모델과 PC를 Mini Displayport로 연결 시 화면이 안보여요.
  • Mini DisplayPort 케이블을 연결했는데 화면/음성 노이즈, 화면 깜빡임이 발생해요.
화면 노이즈 현상의 모습

  이렇게 해보세요.

제품에 동봉된 Mini DisplayPort 케이블로 PC와 모니터를 연결했는지 확인해 주세요.
Mini DisplayPort 케이블에 [Real 4k x 2k] 라벨이 부착되어 있는지 확인해 주세요.

제품 동봉 부품
동봉된 Real 4K x 2K Mini DisplayPort 케이블의 모습

31MU97 모델은 고해상도(4K) 모델로 신호의 주파수가 높기 때문에 시중에서 판매되는 일반 케이블로 PC와 모니터를 연결할 경우 신호 손실로 인하여 영상 및 음성 출력이 되지 않을 수 있습니다.
반드시 제품에 동봉된 [Real 4k x 2k] 라벨이 부착되어 있는 Mini DisplayPort 케이블로 PC와 모니터를 연결해 주세요.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

▶ 이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.

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