[LG 로봇청소기 로보킹] 스마트 진단 중 현관, 발코니, 계단 등에 걸려 바퀴가 빠졌나요?

적용 모델 : VR6172LVM, VR6173LVM, VR6174LVM

이런 원인/증상이 있나요?

• 바퀴가 빠졌어요.
• 스마트 진단 중 에러가 발생했어요.

더 자세히 알아볼까요?

스마트 진단 중 바퀴가 빠졌을 경우 [왼쪽(오른쪽) 바퀴 센서에 이상이 있습니다.]라는 음성 알림과 동시에 바퀴 센서가 동작하여 에러가 발생할 수 있습니다.

이렇게 해보세요.

길이가 1cm 이상 되는 카펫 위나 현관 발코니 계단 등에서 스마트 진단 기능을 실행하셨나요?

➔ 본체 바닥면의 주 전원 스위치를 껐다 켠 후 평평한 바닥에서 다시 한번 스마트 진단을 시도해주세요.

같은 문제가 반복될 경우 LG 서비스 센터에 문의 바랍니다.