인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
스탠바이미 리모컨 수신부에 문제가 있는 경우 리모컨 인식이 잘 되지 않을 수 있습니다.
■ 리모컨을 조작할 때 IR 수신부 방향이 맞지 않거나 가려진 경우
리모컨은 스탠바이미 상단 IR 수신부 방향으로 향하도록 사용해 주세요.
리모컨과 스탠바이미 사이에 장애물(손, 천, 가구 등)이 있으면 인식이 약해질 수 있으니, 직선으로 신호가 닿도록 가려진 부분을 제거해 주세요.
2-3m 이내 거리에서 버튼을 눌러 보시고, 수신부 방향으로 각도를 조정해서 사용해 주세요.
■ 화면 상단 Hall Sensor 근처에 리모컨을 부착한 경우
스탠바이미 화면 왼쪽 상단의 리모컨 수신부 근처 폴리오 커버를 닫으면 화면 전원을 끄는 Hall Sensor가 있습니다.
리모컨을 이 센서 근처에 자석으로 붙이면 센서가 커버가 닫힌 것으로 인식해 화면 전원이 꺼지거나 리모컨 인식이 불안정해질 수 있습니다.
왼쪽 상단을 피해서, 제품에 표시된 지정 부착 위치에만 리모컨을 붙여 사용해 주세요.
증상이 계속되는 경우 리모컨 건전지를 교체해 보시기 바라며, 엔지니어를 통해 리모컨 또는 본체 리모컨 수신부 이상 여부 점검을 권장 드립니다.
고객센터(1544-7777)을 통해 문의하시거나 하기 페이지에서 출장 서비스를 예약해 주세요.
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