인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
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[스탠바이미] 스탠바이미 터치가 잘 안되는데 어떻게 해결할 수 있나요?
사용하는 앱이 터치를 충분히 지원하지 않거나, 화면 공유 중 무선 공유기 채널 문제로 스탠바이미 터치, 드래그가 끊기는 경우가 생길 수 있습니다.
■ 넷플릭스·유튜브·아마존 프라임 등 특정 앱에서 터치가 되지 않는 경우
스탠바이미는 터치로 각각의 앱을 조정할 수 있지만, 앱을 제공하는 회사에 따라 지원하는 기능에 차이가 있습니다.
LG 채널 등 LG에서 제공하는 앱은 일반 터치가 가능하지만, 가상 터치 방식 또는 가상 리모컨으로 동작하는 앱의 경우
조작이 다소 어색하거나 느리게 느껴질 수 있습니다.
• 넷플릭스 : 프로그레스 바를 약 2초간 길게 터치 후 좌우로 이동해 보세요.
또는 화면 오른쪽 끝에서 중앙으로 밀어 가상 리모컨을 호출 후, 좌우로 이동해서 장면을 이동할 수 있습니다.
• 유튜브 : 프로그레스 바를 약 1초간 터치 유지 후 좌우로 이동해 보세요. 원하는 위치를 바로 터치하면 그 부분부터 재생됩니다.
오른쪽 화면을 중앙으로 밀어 가상 리모컨 호출 후 좌우 이동으로 장면 이동이 가능합니다.
• 아마존 프라임 : 가상 리모컨 조작만 지원하여 화면에서 가상 리모컨을 호출해 방향키, 확인 버튼으로 조작해 주세요.
■ 화면 공유(미러링) 중 터치·드래그가 끊기거나 부드럽지 않은 경우
사용하는 무선 공유기의 채널에 문제가 생긴 경우 동작이 부드럽지 않은 경우가 발생합니다. 공유기의 채널을 변경한 후 화면 공유 기능을 다시 실행해 주세요.
※ Windows 10 노트북의 확장 모드에서는 스탠바이미의 터치를 지원하지 않습니다.