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[에어컨] LGE.COM에서 에어컨 구매 시 기존 제품을 무상으로 철거, 수거 할 수 있나요?
LGE.COM에서 새 에어컨을 구매하실 경우, 아래 세 가지 조건을 모두 만족하면 기존 제품(타사 제품 포함)도 무상으로 철거 및 수거해 드립니다.
■ 무상 철거·수거 조건
• 기존 제품 철거 위치와 신규 제품 설치 위치가 동일한 경우 (같은 방, 같은 자리)
• 신규 제품과 철거 제품의 유형이 동일한 경우 (스탠드 / 벽걸이 / 실외기)
• 철거한 제품을 설치 기사가 현장에서 회수 또는 폐기 처리하는 경우
■ 신청 방법
• 주문 시 신청 : 에어컨 주문 단계에서 [배송정보] → [폐가전 수거] 항목을 체크해 주세요.
• 설치 일정 협의 시 요청 : 배송 전날 또는 당일, 설치 기사와 일정 협의 시 기존 제품 수거를 요청하실 수 있습니다.
■ 유상 철거 대상
아래와 같은 경우에는 유상 철거로 진행됩니다.
• 신규 설치 위치와 다른 장소에 기존 에어컨이 설치된 경우
• 폐기가 아닌 보관 목적으로 철거를 요청하는 경우
• 철거 비용
- 스탠드형 : 4만 원 (실외기 포함) / 개당
- 벽걸이형 : 2만 원 (실외기 포함) / 개당
※ 설치와 무관한 타사 제품은 유상 철거가 불가합니다.
철거 및 수거 관련 자세한 상담은 LG전자 고객센터(1544-7777)로 문의해 주세요.
또한 수거가 어려운 경우, 한국전자제품자원순환공제조합의 폐가전 무상 방문수거 서비스(1599-0903)를 이용하실 수 있습니다.