인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
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[TV] TV 화질이 흐리고 글자가 퍼져 보이는데, 설정으로 개선할 수 있나요?
PC나 셋톱박스를 연결해 사용 중이라면 입력 기기명 편집과 해상도 최적화만으로도 가독성을 크게 높일 수 있습니다.
■ 영상 모드 및 화면 비율 조정
화면 크기가 맞지 않거나 에코 모드가 켜져 있으면 화질이 선명하지 않을 수 있습니다.
• 영상 모드 변경 : [설정] → [전체 설정] → [영상] → [영상 모드 설정] → [표준 영상] 또는 [선명한 화면]으로 변경해 주세요.
• 화면 비율 최적화 : [화면] → [화면 비율] → [원본 비율] 선택 및 [화면 맞춤(Just Scan)]을 [켜짐]으로 설정해 주세요.
■ 외부 기기(셋톱박스/PC) 해상도 확인
TV 설정이 정상이라도 소스 기기의 출력이 낮으면 화면이 뿌옇게 보입니다.
• 셋톱박스 : 셋톱박스 자체 설정 메뉴에서 해상도를 1080p(FHD) 또는 2160p(4K) 권장 수치로 고정해 주세요.
• PC : 바탕화면 오른쪽 클릭 → [디스플레이 설정] → 해상도를 [권장]으로 설정하고, 텍스트 배율을 조정해 보세요.
■ 설정 메뉴에서 영상 초기화
초기화만으로 화면을 기본 상태로 돌릴 수 있습니다.
• 2025년 이후 TV(webOS25 이후) : 리모컨의 [설정] → TV의 좌측 상단의 전체 설정 → [화면] → [사용자 고급 설정]
• 2021년 이후 TV(webOS6.0 이후) : 리모컨의 [설정] → [전체 설정] → [화면] → [사용자 고급 설정] → [초기화]
• 2020년 이전 TV(webOS5.0 이전) : 리모컨의 [설정] → [전체 설정] → [영상] → [영상 모드 설정] → [초기화]
■ 리모컨 버튼으로 영상 초기화
• 2025년 이후 TV(webOS25 이후) : 리모컨의 [설정] 버튼 연속 3번 누르기
• 2024년 이전 TV(webOS24 이전) : 리모컨의 음소거 [조용히] 버튼 연속 3번 누르기
설정값을 모두 시도해보신 이후에도 화면이 여전히 흐리거나 끊김 증상이 계속되면 출장 서비스를 받아보세요.
※ 출장 서비스 예약하기 > https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation