인터넷 익스플로러(IE)는 6월 15일 지원이 종료되어 LGE.COM 홈페이지는 엣지(Edge)와 크롬(Chrome) 브라우저에 최적화되어 있습니다.
원활한 사용을 위해 최적화된 브라우저를 설치하시면 홈페이지를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
.jpg)
Q&A LG PC 모니터
-
문의 진행 상태답변완료 문의 카테고리기타
문의글 제목Q : 액정불량인데 수리는 어떻게하나요
작성자박*선 작성일2024.11.2927mk600m 모델 입니다. 전부터 화면불안하더니 흔들리고, 스크래치, 색상엉망 화면 꺼지고...
본체 문제인가 했는데 모니터액정불량이라 하는군요
제조년도 2021/01 이런 상태는 수리비는 얼마나 나오는지, 수리신청방법은 어떻게 되는지 알려주십시오답변A :
답변 작성일2024.11.29고객님 안녕하세요? LG전자입니다.
저희 제품을 이용하시는데 불편을 드려 죄송합니다.
27MK600M 제품 액정 불량으로 수리 관련 내용이 많이 궁금하시겠습니다.
정확한 수리 비용은 엔지니어가 점검 후 안내가 가능하나, 액정 불량으로 교체 수리를 진행하신다면 부품비+공임비가 약 261,000원의 비용 발생이 예상되고 있습니다.
수리를 원하신다면 아래 링크로 서비스센터 방문 예약해 주시면 엔지니어가 제품 점검 후 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
※ 센터 방문 예약
https://www.lge.co.kr/support/visit-center-reservation
센터 방문 예약 일정이 없더라도 예약 없이 센터 방문해도 현장 접수 후 당일 점검도 가능합니다.
만약 직접 방문이 어려우시다면 출장 서비스 점검도 가능합니다.
출장 점검시에는 출장비가 발생하며 (평일 25,000원 / 토요일&업무 외 시간 30,000원)
출장 서비스 신청은 아래 링크로 신청할 수 있으니 함께 참고 부탁드립니다.
※ 출장 서비스 예약
https://www.lge.co.kr/support/service-engineer-reservation
다른 문의사항 있으시면 언제든지 문의 부탁드립니다.
항상 어제보다 더 즐겁고 더 기분 좋은 매일이 되길 바랍니다.
감사합니다