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※ 중요! 개인정보보호 강화를 위해 2020년 5월부터 서비스센터에서는 ‘휴대폰 잠금(패턴/비밀번호 등) 해제 서비스’ 가 제공되지 않습니다.
이후 패턴, 비밀번호등을 분실한 경우 휴대폰에서 사전에 등록한 계정을 통해 본인이 직접 휴대폰 잠금 해제할 수 있도록 신규 서비스를 제공할 예정입니다. 서비스를 사전 등록하지 않은 경우, 비밀 번호 분실 시 휴대폰 초기화를 통해서만 해제 가능하오니 유의해주세요.
상세 안내 및 사전 등록 방법은 추후 LG전자 서비스 홈페이지 공지를 통해 안내드리겠습니다.