LG 통돌이 세탁기에서 UE(Unbalance Error) 에러가 발생하거나 탈수가 안 되는 이유는 주로 세탁물이 한쪽으로 치우쳤거나 세탁기의 수평이 맞지 않기 때문입니다.
주의해 주세요
- 전기담요, 카펫, 커튼, 발 닦이용 발판, 고무 매트 등은 제품 및 세탁물 손상의 위험이 있으므로 절대 세탁하지 마세요.
- 부피가 크고 가벼운 패딩은 물에 완전히 잠기지 않은 채 세탁하면 옷감 손상 및 치우침이 발생할 수 있습니다. 급수 후 손으로 눌러 물에 완전히 잠기게 해주세요.
- 세탁볼을 너무 많이 사용하면 이상 진동 및 소음의 원인이 되므로 제조사 권장 개수만 사용하세요.
세탁기에서 UE 에러가 뜨고 탈수가 안 되는 원인
1. 세탁물 불균형(치우침)일 경우
이불을 표준코스로 세탁하거나, 세탁망을 단독으로 사용할 때, 또는 세탁물의 양이 너무 많거나 적을 때 무게 중심이 한쪽으로 쏠려 발생합니다.
2. 세탁기 수평 불량일 경우
세탁기가 설치된 바닥이 단단하지 않거나 경사져서 수평이 맞지 않으면, 탈수 시 진동과 소음이 커지며 에러가 발생합니다.
3. 부적절한 세탁물 혼합일 경우
무게 차이가 큰 이불과 일반 세탁물을 섞어 빨거나, 물을 많이 흡수하는 니트류를 1벌만 단독 세탁할 경우 치우침이 발생합니다.
세탁기에서 UE 에러 해결 방법
이불은 한 장씩 '이불 코스'로 세탁하기
➔부피가 큰 이불은 N 또는 M자 형태로 개어서 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래로 넣고, 물에 완전히 잠기게 한 후 반드시 '이불 코스'로 세탁하세요.
세탁망은 2~3개를 섞어서 사용하기
➔세탁망은 용량의 2/3만 채우고, 단독 세탁을 피하여 2~3개의 세탁망을 다른 일반 의류와 함께 섞어서 세탁해 주세요.
뭉친 세탁물 고르게 펴주기
➔탈수가 멈췄다면 일시정지 후 세탁물을 꺼내어 뭉친 곳을 푼 뒤, 세탁통에 넓고 고르게 펴서 다시 탈수를 진행해 주세요.
세탁기 수평 확인 및 조절하기
➔빈 통으로 탈수를 돌렸을 때 진동이나 소음이 심하다면 수평이 맞지 않는 것입니다. 수평 조절 다리를 이용해 기기가 흔들리지 않도록 맞춰주세요.
FAQ
- Q. 탈수 중에 갑자기 물이 나오거나 헹굼으로 돌아가요. 고장인가요?
-
A.
고장이 아닙니다. 세탁물이 한쪽으로 치우쳤을 때 균형을 맞추기
위해 물을 급수하여 세탁물을 풀어주는 '포풀림 모션'이 작동한
것입니다.
불균형이 해결되면 정상적으로 탈수가 진행됩니다. (약 10분 시간 증가)
- Q. 사용 중 다른 에러가 나타난다면 어떻게 하나요?
- A. 아래의 링크를 눌러 확인해주세요.
도움이 더 필요하신가요?
위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 고객지원 홈페이지를 방문해 주세요.
※ 보증 기간이 지난 제품의 경우 엔지니어 방문 시 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.


















.jpg)








