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[LG 통돌이 세탁기 에러코드] UE(불균형), 탈수안됨 에러가 표시돼요

  • 2026.05.08
  • 조회 349326

LG 통돌이 세탁기에서 UE(Unbalance Error) 에러가 발생하거나 탈수가 안 되는 이유는 주로 세탁물이 한쪽으로 치우쳤거나 세탁기의 수평이 맞지 않기 때문입니다.


세탁기 표시창에 UE 코드가 나타난 모습

주의해 주세요

  • 전기담요, 카펫, 커튼, 발 닦이용 발판, 고무 매트 등은 제품 및 세탁물 손상의 위험이 있으므로 절대 세탁하지 마세요.
  • 부피가 크고 가벼운 패딩은 물에 완전히 잠기지 않은 채 세탁하면 옷감 손상 및 치우침이 발생할 수 있습니다. 급수 후 손으로 눌러 물에 완전히 잠기게 해주세요.
  • 세탁볼을 너무 많이 사용하면 이상 진동 및 소음의 원인이 되므로 제조사 권장 개수만 사용하세요.

세탁기에서 UE 에러가 뜨고 탈수가 안 되는 원인

1. 세탁물 불균형(치우침)일 경우

이불을 표준코스로 세탁하거나, 세탁망을 단독으로 사용할 때, 또는 세탁물의 양이 너무 많거나 적을 때 무게 중심이 한쪽으로 쏠려 발생합니다.

2. 세탁기 수평 불량일 경우

세탁기가 설치된 바닥이 단단하지 않거나 경사져서 수평이 맞지 않으면, 탈수 시 진동과 소음이 커지며 에러가 발생합니다.

3. 부적절한 세탁물 혼합일 경우

무게 차이가 큰 이불과 일반 세탁물을 섞어 빨거나, 물을 많이 흡수하는 니트류를 1벌만 단독 세탁할 경우 치우침이 발생합니다.


세탁기에서 UE 에러 해결 방법

이불은 한 장씩 '이불 코스'로 세탁하기

➔부피가 큰 이불은 N 또는 M자 형태로 개어서 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래로 넣고, 물에 완전히 잠기게 한 후 반드시 '이불 코스'로 세탁하세요.

큰 부피의 이불을 N 또는 M 형태로 갠 후 세탁통 상부 플라스틱 부품 아래(①)로 넣는 모습

세탁망은 2~3개를 섞어서 사용하기

➔세탁망은 용량의 2/3만 채우고, 단독 세탁을 피하여 2~3개의 세탁망을 다른 일반 의류와 함께 섞어서 세탁해 주세요.

뭉친 세탁물 고르게 펴주기

➔탈수가 멈췄다면 일시정지 후 세탁물을 꺼내어 뭉친 곳을 푼 뒤, 세탁통에 넓고 고르게 펴서 다시 탈수를 진행해 주세요.


잘못된 예시: 세탁물이 한쪽으로 쏠려있는 모습. 올바른 예시: 세탁물 고르게 펼쳐준 모습.

세탁기 수평 확인 및 조절하기

➔빈 통으로 탈수를 돌렸을 때 진동이나 소음이 심하다면 수평이 맞지 않는 것입니다. 수평 조절 다리를 이용해 기기가 흔들리지 않도록 맞춰주세요.


FAQ

Q. 탈수 중에 갑자기 물이 나오거나 헹굼으로 돌아가요. 고장인가요?
A. 고장이 아닙니다. 세탁물이 한쪽으로 치우쳤을 때 균형을 맞추기 위해 물을 급수하여 세탁물을 풀어주는 '포풀림 모션'이 작동한 것입니다.
불균형이 해결되면 정상적으로 탈수가 진행됩니다. (약 10분 시간 증가)
Q. 사용 중 다른 에러가 나타난다면 어떻게 하나요?
A. 아래의 링크를 눌러 확인해주세요.

  [LG 통돌이 세탁기 에러코드] 표시창에 에러표시가 나타나요

도움이 더 필요하신가요?

위의 방법으로 문제가 해결되지 않는다면, LG전자 고객지원 홈페이지를 방문해 주세요.

※ 보증 기간이 지난 제품의 경우 엔지니어 방문 시 서비스 비용이 발생할 수 있습니다.

본 가이드는 대표 모델을 기준으로 작성되었습니다. 실제 설정 및 메뉴는 기기 모델과 국가에 따라 다를 수 있습니다.

※ 이 콘텐츠는 고객 편의 향상을 위해 AI를 활용하여 일부 편집되었습니다.

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