LG TV의 소프트웨어를 최신 버전으로 업데이트하면 새로운 기능 추가와 시스템 안정성 향상으로 더욱 쾌적하게 TV를 시청하실 수 있습니다.
TV가 인터넷에 연결되어 있다면 리모컨 설정 메뉴에서 손쉽게 최신 버전을 확인하고 설치할 수 있으며, 인터넷 연결이 어려운 환경에서는 PC에서 소프트웨어를 다운로드하여 USB로 설치할 수 있습니다.
소프트웨어 다운로드 및 설치 중에는 TV 전원 코드를 뽑거나 네트워크 연결을 해제하지 마세요.
업데이트 도중 전원이 꺼지면 시스템 오류가 발생할 수 있습니다.
USB 메모리로 업데이트를 진행할 경우, USB 메모리를 FAT32 또는 NTFS로 포맷한 후 진행해 주시기 바랍니다.
TV 소프트웨어를 업데이트해야 하는 이유
- 새로운 스마트 기능과 최신 OTT 앱 구동에 필요한 필수 보안, 기능 패치를 제공합니다.
- 화면 버벅임, 앱 실행 오류, 연결 지연 등의 현상을 개선하여 보다 안정적인 TV 사용 환경을 지원합니다.
TV 소프트웨어 업데이트 방법
Step 1. 인터넷을 통해 TV를 업데이트하세요.
리모컨의 설정 또는 음소거 버튼을 세 번 누르세요. 화면에 webOS 버전이 표시됩니다.
- 시작하기 전에 TV가 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 2020년 이후 TV[webOS 5.0 이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [고객 지원], [소프트웨어 업데이트], [업데이트 확인]을 순서대로 진행하세요.
- 2019년 이전 TV[webOS 4.5 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [일반], [고객지원], [소프트웨어 업데이트], [업데이트 확인]을 순서대로 진행하세요.
- 이전 TV[Netcast]: 리모컨의 [스마트] 또는 [홈]버튼, TV 화면의 [설정], [고객지원], [소프트웨어 업데이트], [업데이트 버전 검사]를 순서대로 진행하세요.
Step 2. PC에서 다운로드하여 USB로 업데이트하기 (인터넷 미연결 시)
- 1. PC에서 LG전자 홈페이지(lge.co.kr)에 접속하여 [고객 지원], [매뉴얼/소프트웨어 다운로드] 메뉴로 이동합니다.
- 2. 보유하신 TV 모델명을 입력 후 검색하고 최신 펌웨어 파일을 다운로드한 후 압축 파일을 해제합니다.
- 3. USB 메모리의 최상위 경로에 LG_DTV 이름의 새 폴더를 생성하고, 압축 해제된 .epk 확장자 펌웨어 파일을 해당 폴더 안에 복사합니다.
- 4. 파일이 담긴 USB 메모리를 TV 본체의 USB 단자에 연결합니다.
- 5. TV 화면에 표시되는 소프트웨어 업데이트 안내 팝업창에 따라 업데이트를 완료합니다.
Step 3. TV의 자동 업데이트를 설정하는 방법
- 2020년 이후 TV[webOS 5.0 이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [고객 지원], [소프트웨어 업데이트], [자동 업데이트]에서 [켜짐]으로 설정하세요.
- 2019년 TV[webOS 4.5 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [일반], [고객 지원], [소프트웨어 업데이트], [자동 업데이트 허용]에서 [켜짐]으로 설정하세요.
- 이전 TV[Netcast]: 리모컨의 [스마트] 또는 [홈]버튼, TV 화면의 [설정], [고객지원], [소프트웨어 업데이트]에서 켜짐으로 설정하세요.
Step 4. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우
안내해 드린 방법으로도 문제가 지속된다면, 홈페이지의 챗봇 상담이나 출장 서비스를 통해 전문적인 지원을 받아보세요.
FAQ
- Q. 업데이트 확인을 눌러도 업데이트가 진행되지 않습니다.
- A. TV의 소프트웨어 버전이 최신버전일 경우 진행되지 않습니다.
- Q. 소프트웨어 업데이트 도중 TV 화면이 꺼지거나 멈추면 어떻게 해야 하나요?
-
A. 업데이트 적용 과정에서 시스템 재시작이 자동으로 이루어질 수 있습니다.
재부팅이 완료될 때까지 전원 코드를 분리하지 마시고 약 5~10분 정도 기다려 주시기 바랍니다.
기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.












.jpg)







