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안마동작 중 좌우 강도가 다르거나 균형이 맞지 않아요.

  이런 원인/증상이 있나요?

  • 안마의자 좌/우 강도가 다르게 느껴질 수 있어요.
  • 안마의자 좌/우 균형이 맞지 않다고 느껴질 수 있어요.

  더 자세히 알아볼까요?

등 안마 두드리기 동작 시 좌우 안마볼이 5mm 씩 전후방으로 교대로 움직입니다.
두드리기 동작에서 다른 안마동작으로 전환 시 일시적으로 좌우 안마감 차이가 느껴질 수 있습니다.

  이렇게 해보세요.

등 안마 시 좌우 안마강도나 안마위치가 다르게 느껴지나요?

→ 좌우 측 안마 볼이 교차로 앞뒤 왕복 운동을 하는 두드리기 동작이 다른 동작으로 전환 시 발생하는 것으로 사용자에 따라서 좌/우 안마감 차이가 있다고 느낄 수 있습니다.
제품 이상은 아니 오니 안심하고 사용하세요.

의자 등받이의 안마볼이 움직이는 모습
[MH60][BM400] 좌/우 어깨폭이 같은 단계로 조절되어 있나요?

→ 양쪽 어깨 폭이 같은 단계로 조절되어 있는지 확인해 주세요.

좌/우 어깨 폭은 각 3단계까지 개별적으로 조절할 수 있습니다.
양쪽 어깨 폭 조절 정도가 다른 경우 좌/우 균형이 다르게 느껴질 수 있습니다.

MH60 모델의 어깨 폭이 1단에서 3단까지 순환되며 조절되는 모습
BM400 모델의 어깨 폭이 1단에서 3단까지 순환되며 조절되는 모습
에어 안마 동작 시 좌우 강도가 현저히 다른가요?

→ 좌/우 에어 안마 강도 차이가 크다면 에어호스가 빠지거나 에어백이 파손되었을 수 있습니다.

전문 서비스매니저의 정확한 진단을 통한 점검을 권유드립니다.

  도움이 더 필요한가요?

LG전자 홈페이지의 고객 지원 메뉴에서 [이메일 문의 / 전화상담 예약] 메뉴를 이용해보세요.
[출장 서비스 예약]을 통해서는 전문 서비스매니저의 정확한 진단과 점검을 받을 수 있어요.

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