[LG 통돌이 세탁기 도어] 문이 열리지 않아요

이런 원인/증상이 있나요?

• 문이 열리지 않아요.
• 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양이 떠요.
• ‘CL’ 문구가 뜨고 문이 안열려요.

더 자세히 알아볼까요?

일부 모델의 경우 제품이 동작 중에 안전을 위해 문이 잠기면서 시간 표시부에 빨간색 열쇠모양 문잠금 표시가 뜹니다.
CL은 Child Lock의 약자로 어린아이의 잘못된 사용 방지를 위한 버튼 잠금 기능입니다.

이렇게 해보세요.

제품이 동작 중일 때는 동작/일시정지 버튼을 눌려 제품을 일시정지 한 후 문을 열어주세요.

→ 제품 동작 중에는 안전을 위해 문이 열리지 않습니다.

제품이 회전 중 일시정지가 된 경우 안전을 위해 회전이 완전히 멈춘 후 잠금이 해제되고 문이 열립니다.
시간이 표시되는 부분에 열쇠모양 잠금 표시가 없어진 것을 확인 후 문을 열어주세요.

문이 열리지 않고 CL이 깜빡인다면 버튼 잠금을 해제해 주세요.

→ 문 잠금이 된 상태에서 CL(버튼 잠금 기능)이 활성화 된 경우 문이 열리지 않고, 동작/일시정지 버튼이 작동하지 않습니다.

아래 제품에 따른 버튼 해제 방법을 참고해 CL(버튼 잠금 기능)을 해제 후 동작/일시정지 버튼을 눌러 일시정지 시킨 후 문을 열어주세요.

CL 해제 방법(기능조작부 디자인은 모델별로 다를 수 있습니다)

• 헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구가 있는 모델은 헹굼 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
• 헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금(7초)” 라고 표기된 모델은 헹굼 버튼을 7초 이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
• 헹굼과 탈수 버튼 사이에 “자물쇠” 그림이 있는 모델은 헹굼과 탈수 버튼을 동시에 3초 이상 눌러 버튼 잠금 기능을 해제하세요.
• 헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 온수세탁(온냉수), 헹굼 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.
• 헹굼 버튼 아래에 “버튼잠금” 문구나 “자물쇠” 그림이 없는 모델은 인공지능세탁, 탈수 버튼을 동시에 3초이상 눌러 잠금 기능을 해제하세요.

이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.