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LG 식기세척기에서 발생하는 bE(Bubble) 에러는 내부에 거품이 과도하게 발생했을 때 누수를 방지하기 위해 나타나는 안전 기능입니다.
원인
1. 주방 세제 사용 및 식기세척기 전용 액체 세제 과다 사용
주방 세제를 사용하시거나, 전용 액체 세제를 너무 많이 넣을 경우 내부에서 거품이 과다하게 발생할 수 있습니다.
2. 내부에 잔류한 거품
세제를 넣지 않고 빈 상태로 작동시켰을 때 bE 에러가 뜬다면, 이전에 잘못 사용한 세제 거품이 남아있는 것입니다.
해결 방법
Step 1. 우유를 사용하여 거품 제거하기
식기세척기 안의 모든 식기류를 꺼내 비우고, 세제통과 린스를 비운 상태로 상단 식기 바구니 중앙에 우유 200~300ml를 담은 그릇을 올려놓으세요.
Step 2. 식기 없이 제품 작동하기
'표준 코스'를 선택한 후, '고온건조'와 '안심헹굼' 옵션을 모두 추가하여 제품을 작동시키세요.
Step 3. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우
안내해 드린 순서대로 진행했음에도 문제가 지속된다면, 홈페이지 우측 하단 AI Chat 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.
( 보증 기간이 지난 제품은 서비스 점검 시 서비스 요금이 청구될 수 있으니 참고해 주세요.)
FAQ
- Q. 액체형 전용 세제보다 고체나 가루형이 더 좋은가요?
- A. 네, 액체 세제는 고객님이 눈대중으로 넣다 보니 권장량보다 많이 넣게 되는 경우가 많습니다. 가루형이나 고체형(타블렛) 세제를 사용하시면 과다 사용을 막아 거품 에러를 예방하는 데 훨씬 유리합니다.
- Q. 설거지하기 전에 주방 세제로 애벌세탁을 했는데 괜찮나요?
- A. 식기에 주방 세제가 묻은 채로 식기세척기에 넣으면 작동 중 거품이 발생해 bE 에러가 뜰 수 있습니다. 애벌세탁 시에는 물로만 헹구시거나, 주방 세제를 썼다면 물로 완전히 씻어낸 뒤 식기세척기에 넣어주세요.
기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.
