LG 스마트 도어락 문이 뻑뻑하고 잘 안 열릴 때 해결 방법

문을 잠그고 열어주는 도어락 본체의 래치볼트(삼각형 모양의 문 열림 고정쇠) 및 데드볼트(사각 모양의 안전 잠금쇠) 등 모티스(잠금 쇠붙이) 부품들이 문틀에 고정된 스트라이커(걸쇠 수납 쇠판) 구멍의 정중앙에 부드럽게 맞물리지 못하고 금속 모서리에 걸리기 때문입니다.

기온 변화에 따른 철제 방화문의 미세한 수축과 팽창, 실내외 기압 차이, 혹은 시간이 지나면서 문 자체가 미세하게 아래로 처지거나 틀어지는 현상으로 인해 서로 맞물리는 위치가 변할 수 있습니다.

문을 열고 문틀 측면에 부착된 스트라이커(문틀 고정 쇠판)의 고정 나사 2개를 확인해 주세요.

십자 드라이버를 사용하여 고정 나사 2개를 완전히 빼지 말고, 스트라이커가 부드럽게 움직일 수 있을 정도로만 살짝 느슨하게 풀어주세요.

문이 뻑뻑하거나 걸리는 느낌이 들 때: 스트라이커(문틀 고정 쇠판)를 실외 방향(바깥쪽)으로 1~2mm 정도 밀어 이동시킵니다.

데드볼트(사각 모양의 안전 잠금쇠)가 부드럽게 들어가지 않아 걸림 경고음이 발생할 때: 문이 완벽히 닫히지 않아 발생하는 경보이므로, 상황에 따라 스트라이커(문틀 고정 쇠판)를 실내 방향(안쪽) 또는 실외 방향(바깥쪽)으로 조금씩 움직여 최적의 위치를 찾습니다.

원하는 위치로 스트라이커(문틀 고정 쇠판)를 맞춘 상태에서 풀어두었던 고정 나사를 다시 단단하게 조여줍니다.

문을 여러 번 열고 닫으면서 래치볼트(삼각형 모양의 문 열림 고정쇠)와 데드볼트(사각 모양의 안전 잠금쇠)가 걸림 없이 부드럽게 들어갔다 나오는지 손끝 감각과 소리로 확인해 주세요.

안내해 드린 순서대로 진행했음에도 문제가 지속된다면, 홈페이지 우측 하단 AI Chat 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.

( ※ 보증 기간이 지난 제품은 서비스 점검 시 서비스 요금이 청구될 수 있으니 참고해 주세요.)