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[LG 스마트 도어락] 최대 사용 계정이나, 비밀번호 설정 시 제한 사항을 알고 싶어요

  • 2025.10.30
  • 조회 1337

스마트 도어락은 최대 100명의 사용자 계정을 지원합니다.
사용자 1명당 비밀번호 2개, 카드 2개, 지문 10개까지 등록 가능하며, 전체 비밀번호는 최대 75개(일반 50개, 정기 25개)까지 설정할 수 있습니다.

더 자세히 알아볼까요?

계정 및 비밀번호 제한 사항

  • 사용자 계정 수
    → 관리자, 일반, 임시 사용자 포함 최대 100명까지 등록할 수 있습니다.
  • 1인당 등록 가능 항목
    → 한 사람당 비밀번호 2개, 카드키 2개, 지문 10개까지 등록할 수 있습니다.
  • 전체 비밀번호 수 제한
    → 도어락 전체에서는 비밀번호를 총 75개까지 등록할 수 있습니다. 일반 비밀번호: 최대 50개
    정기 비밀번호(요일·시간 지정용): 최대 25개

※ 비밀번호 등록 및 관리는 ThinQ 앱 → [스마트 도어락]  → [사용자 관리] 메뉴에서 간편하게 하실 수 있습니다.

스마트 도어락 내에 사용자 관리 메뉴 모습
참고해 주세요!
  • 앱에 연결하기 전 도어락에 등록한 사용자 정보는 앱에 제품을 연결하면 자동으로 [일반 사용자]로 등록됩니다.
  • 사용자 등록은 도어락과 스마트폰이 블루투스로 연결된 상태(집, 도어락 근처)에서만 가능합니다.
  • 모든 사용자(관리자/일반/임시)를 합쳐 총 100명까지 등록 가능
    - 비밀번호 : 1인당 최대 2개 , 전체 최대 75개
    - 지문 : 1인당 최대 10개 지문, 전체 최대 50개
    - 카드키 : 1인당 최대 2개 , 전체 최대 50개
  • 모든 관리자의 정보를 분실 후 앱에서도 사용자를 추가할 수 없는 경우 LG전자에서는 비밀번호 복구 서비스를 제공하지 않으며, LG전자 서비스 센터 (1544-7777)로 문의해 주세요.

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