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LG TV에 외부 기기(사운드바, 블루투스 이어폰)를 연결해도 소리가 안 나와요

  • 2026.07.09
  • 조회 281986

LG TV에 사운드바나 무선 이어폰 등의 외부 음향 기기를 연결했음에도 소리가 나지 않을 때는 연결 케이블의 단자 위치나 블루투스 페어링 상태를 점검해야 합니다.
특히 TV 오디오 출력 설정이 올바른 유무선 출력 장치로 선택되어 있는지 리모컨을 통해 확인하는 과정이 필수적입니다.

외부 기기 소리가 나지 않는 원인

1. 연결 기기 및 케이블 연결 오류

사운드바의 HDMI 선을 TV의 일반 입력 포트에 꽂았거나, 광케이블(Optical)의 단자가 완전히 밀착되지 않고 헐겁게 끼워진 경우 신호가 차단됩니다.

2. TV 음성 설정 오류

TV와 스피커가 선으로 연결은 되어 있지만, TV 내부 설정이 여전히 [TV 내부 스피커]로만 소리를 내보내도록 고집하고 있어서 외부 기기로 소리가 전달되지 않는 상태입니다.

3. 블루투스 페어링 모드 오류

사운드바나 무선 이어폰이 다른 주변 기기(스마트폰 등)에 이미 연결되어 있거나 대기 상태가 되지 않아 TV가 기기를 찾지 못하는 현상입니다.

4. TV 자체 문제

TV 내부의 문제가 발생하여 기기를 찾지 못하는 문제가 발생할 수 있습니다.

외부 기기 소리가 나지 않는 문제 해결 방법

TV의 webOS 버전 확인하기

TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 또는 [음소거(조용히)]아이콘 버튼을 연속3회

Step 1. TV와 외부기기 연결 케이블 상태 확인하기

사운드바 뒷면의 연결 단자의 모습

HDMI 케이블 연결 시 TV 뒷면의 ARC 또는 e-ARC 단자에 연결해 주세요.

광 케이블(Optical)의 경우 방향은 올바르게 연결되 있는지 헐겁진 않은지 확인해 주세요.

Step 2. TV와 외부 기기 음성 설정 상태 확인하기

연결된 기기와 올바르게 설정을 변경해 주세요.

2021년 이후 TV [webOS6.0 이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [음향], [소리 듣기]

2020년 이전 TV [webOS5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼,TV 화면의 [전체 설정], [음향], [출력 스피커 선택]

Step 3. 블루투스 기기 페어링 및 설정하기

블루투스 기기 또는 사운드바를 페어링 대기 모드로 전환해 주세요.

연결이 원활하지 않을 경우, 주변 스마트폰이나 태블릿의 블루투스 기능을 잠시 비 활성화하여 자동 연결(오토 페어링) 간섭을 사전에 차단해 주세요.

TV에서 블루투스 기기를 검색하여 연결해 주세요.

2026년 이후 TV [webOS26 이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [음향], [소리 듣기],[블루투스 기기], [해당기기 연결]

2021년 이후 TV [webOS6.0 이후 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [음향], [소리 듣기], [무선 스피커로 듣기], [블루투스 기기], [해당기기 연결]

2020년 이전 TV [webOS5.0 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [음향], [출력 스피커 선택], [블루투스 기기선택], [해당기기 연결]

Step 4. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우

안내해 드린 순서대로 진행했음에도 문제가 지속된다면, 홈페이지 우측 하단 AI Chat 상담 또는 출장 서비스를 통해 더 자세한 지원을 받으실 수 있습니다.

( 보증 기간이 지난 제품은 서비스 점검 시 서비스 요금이 청구될 수 있으니 참고해 주세요.)

FAQ

Q. 블루투스 기기 전원을 켰는데 TV 연결 가능 기기 목록에 이름이 뜨지 않아요.
A. 블루투스 기기가 이전에 연결했던 스마트폰이나 태블릿에 자동으로 먼저 연결(오토 페어링)되어 있을 가능성이 큽니다.
블루투스 기능을 잠시 꺼두신 후, 블루투스 기기를 다시 페어링 모드로 진입시켜 TV 화면에서 검색해 주세요.
Q. 사운드바를 HDMI 케이블로 연결했는데도 오디오 출력이 되지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
A. 일반 HDMI 포트가 아닌, 오디오 리턴 채널을 지원하는 [HDMI ARC] 또는 [HDMI eARC] 전용 포트에 연결했는지 확인해 주세요.
해당 포트에 연결해야만 TV의 오디오 신호가 사운드바로 정상 송출됩니다.

기기의 설정 방법은 대표 모델을 기준으로 작성되었으며, 사용 중인 모델에 따라 설정 메뉴가 다를 수 있습니다.

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