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스탠바이미 전원이 켜지지 않거나 화면이 멈췄을 때는 제품 후면의 전원 버튼을 길게 누르거나 리셋 홀을 찔러 강제 리셋(재부팅)을 할 수 있습니다.
화면 터치가 가능하다면 상단 바를 내려 소프트웨어 재시작을 진행해 보세요.
기기를 처음 상태로 되돌리고 싶다면 설정 메뉴에서 공장 초기화(전체 초기화)를 진행할 수 있습니다.
스탠바이미를 리셋 해야 하는 상황
- 스탠바이미 TV를 장시간 사용하거나 일시적인 프로그램 충돌(오류)이 발생하면, 전원이 켜지지 않거나 앱 실행 및 터치 반응이 매우 느려지는 현상이 나타날 수 있습니다.
이때는 기기를 리셋하거나 초기화하여 시스템을 안정화할 수 있습니다.
스탠바이미 리셋 및 초기화 방법
전원 버튼 이용 리셋
- 전원버튼을 5~7초 이상 길게 눌러주세요.
화면 터치가 가능할 때
- 1.화면 최상단에서 아래로 손가락을 쓸어내려 상단 바(메뉴)를 열어주세요.
- 2.화면에 나타난 [전원] 아이콘을 터치합니다.
- 3.[다시 시작하기] 버튼을 눌러 기기를 재부팅합니다.
리셋 홀 이용(스탠바이미1)
- 제품 후면의 HDMI 단자 옆의 홀을 클립이나 휴대폰의 유심 제거 핀 등으로 눌러 주세요.
기기를 처음상태로 되돌릴 때(공장 초기화)
스탠바이미 제품별 초기 설정 방법
- 스탠바이미2 Max: 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] → [전체 설정] → [시스템] → [초기 설정]
- 스탠바이미1,Go, 2: 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] → [전체 설정] → [일반] → [시스템] → [초기 설정]
- 1.리모컨 또는 우측 상단의 [설정(톱니바퀴)]버튼 또는 아이콘을 눌러주세요.
- 2.좌측 상단의 [전체 설정(톱니바퀴)]모양의 아이콘을 선택하세요.
- 3.일반을 누르고 초기 설정을 선택하세요.
- 4.[전체 초기화]를 눌러주세요.
기기를 초기화 하면 계정 설정과 설치된 앱이 모두 삭제되므로 주의하시기 바랍니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
- Q. 리셋과 공장 초기화의 차이점은 무엇인가요?
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A. 리셋(재부팅)은 컴퓨터를 껐다 켜는 것과 같아서 저장된 데이터나 앱이 지워지지 않고 일시적인 오류만 해결합니다.
반면 공장 초기화는 기기를 처음 구매했을 때의 상태로 되돌리는 것으로, 모든 데이터와 설정이 삭제됩니다.
- Q. 리셋 후에도 증상들이 개선되지 않습니다.
- A. 기기에 문제가 있을 수 있으니 LG전자의 상담 또는 점검을 권장 드립니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
