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이런 원인/증상이 있나요?
- 무선 리모컨을 눌러도 안마의자, 리모컨에 아무런 반응 없고 작동하지 않아요
- 무선 리모컨에 빨간색 LED 불이 들어오고 작동하지 않아요
이렇게 해보세요.
1. 본체 전원 파워코드와 스위치 상태를 확인해 보셨나요? (“I” 표시가 ON, “O” 표시가 OFF 입니다.)
2. 안마의자 무선 리모컨의 아무 버튼을 눌러 리모컨의 현재 상태를 확인해주세요.
정상 연결 상태
① 정상 연결 상태로 전원 버튼을 3초간 눌러 안마의자를 작동할 수 있습니다.
블루투스 OFF 또는 리모컨 방전 상태
① 무선 리모컨이 안마의자 본체와 정상 연결되어 있는지 확인하기 위해 블루투스 버튼을 3초간 눌러 블루투스 ON 알림음(띠리릭)을 확인해 주세요.
소리가 나면 정상 연결 상태입니다.
② 아무런 반응이 없다면 리모컨 배터리를 교체해 보세요.
③ 배터리 교체를 해도 아무런 동작하지 않을 시, 배터리를 완전 제거하고 전원 버튼을 10회 이상 눌러 리모컨을 재부팅한 후 새 배터리를 장착하여 아무 버튼이나 눌러 현재 상태를 확인 해보세요.
④ 만약 그래도 반응이 없을 경우, LG전자 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요.
페어링 끊김
① 전원 연결이 정상인지 다시 한번 확인하고, 무선 리모컨 수동 페어링을 시도해 해주세요.
② 리모컨의 전원 버튼과 블루투스 버튼을 동시에 5초 이상 눌러 블루투스 모드를 실행해 주세요.
➔ 전원 버튼 위 빨간색 LED가 지속 깜빡이면 리모컨 블루투스 모드가 실행된 것 입니다.
③ 안마의자 본체 뒷면 전원 플러그 아래 무선 리모컨 연결 버튼을 5초 이상 눌러 안마의자 페어링 모드를 실행해 주세요.
➔ 전원 버튼 위 빨간색 LED가 더 이상 깜빡이지 않으면 정상 연결된 것 입니다.
④ 만약 정상 연결되지 않으면, LG전자 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요.
페어링 모드
① 전원 버튼 위 빨간색 LED가 지속 깜빡인다면 현재 리모컨이 페어링 모드에 진입한 상태입니다.
② 전원 버튼 위 빨간색 LED가 지속 깜빡이는 상태에서 안마의자 본체 뒷면 전원 플러그 아래 무선 리모컨 연결 버튼을 5초 이상 눌러 안마의자 페어링
모드를 실행해 주세요.
➔ 전원 버튼 위 빨간색 LED가 더 이상 깜빡이지 않으면 정상 연결된 것 입니다.
③ 만약 정상 연결되지 않으면, LG전자 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요.
배터리 부족 알림
① 리모컨 배터리를 새 배터리로 교체해 주세요.
② 배터리 교체를 해도 아무런 동작하지 않을 시, 배터리를 완전 제거하고 전원 버튼을 10회 이상 눌러 리모컨을 재부팅한 후 새 배터리를 장착하고 아무 버튼이나 눌러 현재 상태를 확인 해보세요.
③ 만약 그래도 반응이 없을 경우, LG전자 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요.
리모컨 잠금 기능 켜짐
① 리모컨 잠금 기능이 켜져있는 상태로 온열 버튼과 블루투스 버튼을 3초 이상 눌러 잠금 기능을 꺼주세요.
② 만약 잠금 기능이 꺼지지 않는 경우, LG전자 고객센터(1544-7777)로 도움을 요청해 주세요.
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