LG 노트북 드라이버 설치 및 업데이트 방법

Case 1. LG 웹사이트에서 다운로드

• 원하시면 LG 웹사이트에서 앱을 직접 다운로드하실 수도 있습니다.
• LG 웹사이트(www.lg.com)에 접속하여 [고객 지원]을 선택하세요.
• [매뉴얼/소프트웨어 다운로드]를 선택하세요.
• 노트북 모델 번호(예: 15Z90U)를 입력하고 검색 결과에서 해당 모델을 선택하세요.
• LG 업데이트 파일을 다운로드하고 압축을 해제하세요.
• 설치 프로그램을 실행하고 화면의 나오는 순서대로 진핸하세요.
• 설치 프로그램이 사용자의 모델에 맞는 LG 업데이트 앱을 자동으로 설치합니다.

Case 2. 마이크로소프트 스토어에서 다운로드

• 노트북이 인터넷에 연결되어 있다면 마이크로소프트 스토어에서 앱을 쉽게 다운로드할 수 있습니다.
• Windows 작업 표시줄에서 Microsoft Store 아이콘을 선택합니다.
• LG 업데이트 설치 프로그램을 검색하세요.
• 다운로드 또는 설치를 선택하세요.
• 설치가 완료되면 열기를 선택하고 확인을 눌러주세요.
• 설치 프로그램이 사용자의 모델에 맞는 LG 업데이트 앱을 자동으로 찾아 설치합니다.

Case 3. USB 드라이브를 이용한 설치 (인터넷 연결 없음)

노트북이 인터넷에 연결되지 않으면 다른 컴퓨터를 사용하여 필요한 파일을 다운로드하세요.
인터넷에 연결된 컴퓨터에서 LG전자 웹사이트에 접속하여 노트북 모델 명을 검색하세요.
네트워크 드라이버와 LG 업데이트 설치 프로그램을 다운로드하세요.
파일을 USB 드라이브에 복사한 후 노트북에 연결하세요.
인터넷에 접속하려면 먼저 네트워크 드라이버를 설치하세요.
연결되면 LG Update를 실행하여 그래픽 및 사운드 드라이버를 포함한 나머지 모든 드라이버를 설치하세요.

Case 4. 드라이버 업데이트

• 노트북에서 사용할 수 있는 LG 업데이트 앱은 모델, 출시 연도, 그리고 제품에 Windows가 포함되었는지 여부에 따라 다릅니다.
• LG Update & Renew: [LG Update & Renew] 실행, [업데이트], [해당 드라이버 선택 또는 [전체 선택], [설치]를 순서대로 진행하세요.
• LG Update & Recovery 또는 LG Update: [LG Update & Recovery] 실행, [업데이트], [업데이트 목록], 해당 드라이버 선택 또는 [전체 선택], [설치]를 순서대로 진행하세요.
• LG Update Center: [LG Update Center] 실행, [전체 목록], [업데이트 필요], 해당 드라이버 선택 또는 [전체 선택], [설치]를 순서대로 진행하세요.
• LG DnA Center Plus: [LG DnA Center Plus] 실행, [설치]를 순서대로 진행하세요.
• 2017년 이전 노트북: 위의 LG전자 홈페이지에서 설치 가이드를 참고하여 다운로드하여 설치를 진행하세요.

Case 5. 오류 드라이버를 재설치하기

• 화면 아래 [Windows 시작] 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 누른 뒤, [장치 관리자]를 클릭해 주세요.
• 목록에서 노란색 느낌표가 떠 있거나 작동하지 않는 부품(예: 무선 랜, 사운드, 그래픽 등)을 찾아 주세요.
• 해당 부품에 마우스를 올리고 오른쪽 버튼을 눌러 [디바이스 제거]를 클릭하세요.
• 안내 창이 뜰 때 '이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제합니다'라는 네모 칸이 보이면 꼭 체크해 주세요.
• 삭제가 끝났다면 컴퓨터를 완전히 껐다가 다시 시작을 해주세요.
• 이후 해당 LG Update 프로그램을 이용하여 설치를 진행해 주세요.

Case 6. 위 방법을 모두 진행해도 해결이 되지 않는 경우

안내해 드린 방법으로도 문제가 지속된다면, 홈페이지의 챗봇 상담이나 출장 서비스를 통해 전문적인 지원을 받아보세요.