.jpg)
LG TV 모델 번호는 설정 버튼(톱니바퀴 아이콘) 또는 리모컨의 음소거 버튼을 세 번 누르면 나타나는 팝업 창에서 빠르게 확인할 수 있습니다.
TV 리모컨으로 모델 번호를 찾는 방법
Case 1. 리모컨 단축키로 확인하기
TV 리모컨의 설정 버튼(톱니바퀴 아이콘) 또는 음소거 버튼을 세 번 누르세요.
화면 오른쪽 또는 중앙에 나타나는 팝업 창에서 모델 번호를 확인하세요.
Case 2. webOS 24 이상이 설치된 TV에서 챗봇 사용
TV의 webOS 버전 확인하기
TV 리모컨의 [설정(톱니바퀴)] 또는 [음소거] 버튼을 연속 3번 누르면 화면에 webOS 버전 정보가 나타납니다.
- webOS24 이상이 탑재된 2024년 이후 TV는 간편 메뉴의 챗봇으로 바로 조회가 가능합니다.
- 리모컨의 [설정] 버튼을 누르고 화면에 표시되는 간편 설정 메뉴에서 [챗봇] 아이콘을 선택합니다.
- 챗봇 대화창에서 [기기 정보]를 누르면 모델명과 기기 상세 정보가 표시됩니다.
Case 3. TV 설정 메뉴 경로에서 모델명 확인하기
- 2023년 이후 TV[webOS23 이후 TV] : 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [고객 지원], [TV 정보] 를 순서대로 선택하여 확인하세요.
- 2021년 ~ 2022년 TV[webOS6.0 ~ 22 TV] : 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [일반], [TV와 외부 기기 관리], [TV 관리], [TV 정보] 를 순서대로 선택하여 확인하세요.
- 2020년 TV[webOS5.0 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [고객 지원], [TV 정보] 를 순서대로 선택하여 확인하세요.
- 2019년 이전 TV[webOS4.5 이전 TV]: 리모컨의 [설정] 버튼, TV 화면의 [전체 설정], [일반], [고객 지원] , [TV 정보] 를 순서대로 선택하여 확인하세요.
자주 묻는 질문
- Q. TV 시리얼 번호란 무엇인가요?
-
A. 모델명이 제품의 이름이라면, 일련번호는 제품의 개별 식별 번호입니다.
같은 모델이라도 제품마다 하나씩만 부여되는 고유 식별 번호로, 제조 시기와 무상 보증기간을 확인하거나 수리를 받을 때 사용됩니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
