.jpg)
이런 원인/증상이 있나요?
- 신호 케이블 연결 상태가 좋지 않아요.
- 모니터 외부 입력 단자가 변경되었어요.
- 모니터 설정이 변경되었어요.
- 키보드의 Num Lock 키를 누르면 led 램프가 꺼지거나 켜지나요.
이렇게 해보세요.
연결된 케이블을 분리하여 접촉 상태를 확인하셨나요?
내부 금속 핀이 휘었거나 이물이 있는지 확인하고 불량하면 정품 케이블로 교체해 주세요.
구입시 제품에 동봉된 케이블로 연결하셨나요?
제품 사양에 맞지않는 케이블로 연결하면 화면 노이즈 및 무감 외 여러 증상이 발생할 수 있습니다.
입력 신호 단자는 확인하셨나요?
모니터의 입력단자가 변경되어 발생할 수 있으니 신호 단자를 확인/변경해 보세요.
1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 좌측으로 이동 후 [입력]을 눌러주세요.
3. 현재 연결된 단자를 선택해 주세요.
모니터 설정을 초기화 해보셨나요?
모니터의 입력 선택 및 설정 이상으로 증상이 발생할 수 있으니 구입 상태로 초기화 해보세요.
1. 제품 중앙 하단부 조이스틱을 눌러 메인 메뉴를 열어 주세요.
2. 우측으로 이동 후 [설정]을 눌러주세요.
3. [일반 설정] 항목을 선택하세요.
4.[초기화] 항목을 선택하시고 [예]를 누르면 초기화 됩니다.
키보드의 [NumLock] 키를 눌러 확인해 주세요.
[NumLock]키를 눌러 [Num Lock Off] → [Num Lock On] 작동이 안된다면 PC를 확인해 주세요.
게이밍 모니터 및 TV 겸용 모니터는 아래 링크를 참조해 주세요.
구입 초기 상태로 초기화 방법이 궁금합니다를 클릭해주세요.
만약 위의 내용대로 진행 후에도 동일 증상이면 전문 서비스매니저의 정확한 점검이 필요합니다.
이 콘텐츠는 공용으로 제작되어 구입한 제품과 다른 이미지나 내용이 포함되어 있을 수 있습니다.
